to read complaints and reviews, or file yours.1850 TL İadesi 7 Gün İçinde Gerçekleşmedi
Köfteci Yusuf’un Esenyurt şubesinden online olarak vermiş olduğum siparişimle ilgili aldığım ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle 27 Şubat tarihinde arandım ve 1850 TL’lik ödemenin tamamının iade edileceği, bunun da 7 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm fakat sürekli oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Online sipariş numaram 4984495 olmasına rağmen, halen iade işlemi gerçekleşmedi ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor.
1850 TL tutarındaki ödemenin hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmeden, acilen hesabıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
