to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Aksaray’daki Köfteci Yusuf şubesinden defalarca aynı ürünü sipariş etmeme rağmen, siparişlerim eksik gramajla gönderiliyor. 28.04.2026 tarihinden itibaren 200 gram pastırma siparişi veriyorum, ancak üst üste son 5 siparişimde de ürünler 200 gram yerine 180 gram olarak teslim edildi. Her bir sipariş için yaklaşık 220 TL ödeme yapmama rağmen, ücretini ödediğim gramajda ürün alamıyorum.
Hem Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle hem de Köfteci Yusuf ile iletişime geçmeme rağmen, iki tarafın da birbirini suçlayıp sorumluluk almaması dışında hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik gönderilen ürünler için tarafıma ya ücret iadesi yapılmasını ya da doğru gramajda ürünlerin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şubede ve sistem tarafında gerekli kontrol ve önlemlerin alınmasını, bu eksik gramaj uygulamasının kalıcı olarak sonlandırılmasını istiyorum.
Köfteci Yusuf’tan online olarak iki adet 250 gram kavurma siparişi verdim. Toplamda 500 gram ürün almam gerekirken, paketlerin üzerindeki etiketleri incelediğimde birinin 281 gram, diğerinin ise 172 gram olduğunu gördüm. Yani 500 gram yerine 454 gram ürün gönderilmiş. Daha önce de birçok kez online ...
18.02.2026 tarihinde Real Merter Köfteci Yusuf şubesinden paket servis ile pastırma siparişi verdim. 300 gram pastırma için yaklaşık 450 TL ödeme yaptım ancak gelen ürünün kesim ve sunum şekli nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Kilosu 1800 TL’ye satılan pastırmanın bu şekilde gönderilmesi ben...
23 Nisan 2026 tarihinde saat 15:56’da Cumhuriyet Mahallesi Şubesi Köfteci Yusuf’tan Migros Yemek üzerinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan ve 500 gram olması gereken ürün, elime ulaştığında sadece 398 gramdı. Ürün eksik gönderildiği halde bana yanlış bir fiş yollandı, bu yüzden siparişimle fiş ...
13 Nisan 2026 tarihinde saat 18:43 teslimatlı olarak Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 300 gr karışık ızgara siparişi verdim. Ancak ürün elime geçtiğinde etin, konulduğu karton çorba kasesi ile birlikte toplam 230 gram geldiğini gördüm. Yani 300 gram olarak ödediğim ürün, gramaj olarak eksik g...
06.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf adL Park Sultangazi şubesinden online olarak 2 kilo kuzu şiş ve 2 kilo kuzu kuşbaşı siparişi verdim, toplamda 5.551 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Mağazadan telefonla aranarak kuzu şişin kalmadığı söylendi, ben de onun yerine kuzu kuşbaşı olabileceğin...
Yorumlar