to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Eksik Ürün, Şubeye Telefonla Ulaşılamıyor
14 Şubat 2026 günü saat 17:22’de Bolu Belediye Meydanı Şubesi Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim, ancak sipariş ettiğim ürünlerin yarısı eksik geldi. Bu durum üzerine şubeyle görüşmek için genel merkezi aradım, ancak defalarca aramama rağmen “Şubeye bağlayamıyoruz” denilerek herhangi bir şekilde şubeye ulaştırılmadım.
Sonrasında mecburen şubeye kendim giderek eksik ürünü teslim aldım. Ürün sorununu bu şekilde çözmüş olsam da, bu kadar bilinen bir markanın şubesine telefonla ulaşılamaması ve genel merkezin de müşteriyi şubeye bağlayamaması beni ciddi anlamda mağdur edip hayal kırıklığına uğrattı.
Köfteci Yusuf’tan, Bolu Belediye Meydanı şubesine neden telefonla ulaşılamadığının açıklanmasını, bu iletişim sorununun acilen giderilmesini ve benzer bir durumda müşterilerin bu kadar uğraşmak zorunda kalmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
