to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim 2 Saat 40 Dakikadır Teslim edilmedi. 16:42’de Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş, şu an saat 19:20 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aradan 2 saat 40 dakika geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor.
Yemek siparişi gibi zaman hassasiyeti olan bir konuda bu kadar gecikme yaşanması kabul edilemez. Gerek siparişin durumuyla ilgili iletişim eksikliği, gerekse teslim süresinin bu kadar uzaması markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Köfteci Yusuf siparişleri 2 saat olmadan getirmiyor. Bu durum başımıza 2. Kez geliyor. Kendi uygulamaları üzerinde ne yazık ki siparişin getirileceği süre yahut yılda iken herhangi bir bildirim gelmiyor. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorsunuz. Onlarda hazır kurye bekliyor yolda diyerek...
Köfteci Yusuf siparişleri 2 saat olmadan getirmiyor. Bu durum başımıza 2.kez geliyor. Kendi uygulamaları üzerinde ne yazık ki siparişin getirileceği süre yahut yılda iken herhangi bir bildirim gelmiyor. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorsunuz. Onlarda hazır kurye bekliyor yolda diyerek ...
Köfteci Yusuf'tan verdiğim siparişin iptali, müşteri hizmetleri tarafından gerçekleştirildi. Sipariş süresi olarak 1 saat belirtilmişti ancak 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Çağrı merkezini arayıp siparişimle ilgili bilgi almak istediğimde kurye ile görüşüp bana dönüş yapılacağı...
Sayın Köfteci Yusuf, Bugün, saat 17:39 da, yemek siparişi verdim. Siparişim 45- dakikada teslim edileceği bildirilmişti. Ancak, siparişim 2 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Bu gecikme, sadece benim için değil, aynı zamanda diğer müşterilerinizin memnuniyeti açısından da olumsuz bir...
Köfteci Yusuf'a uygulamadan sipariş verdim. 45 ila 1 saat sürede siparişiniz gelecek bilgisi vardı ama 2 saat 15 dakika sonra geldi. Ben 2 saat süresi dolunca iletişim telefonunu aradım ve siparişim gelmedi dedim, karşımdaki kişi sizi şube arayacak dedi. Ben de neden dedim, siparişinizin nerede oldu...
Yorumlar