to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 günü saat 13.00 civarında 4 arkadaş Lüleburgaz Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek için buluştuk. Hepimiz sipariş verdik, ancak diğer arkadaşlarımın siparişleri gelirken benim döner siparişim bir türlü gelmedi. Çalışanlara espriyle "Döner hala dönmeye devam ediyor mu, ne zaman gelir? " diye sordum, bana hemen geleceği söylendi. Ancak tekrar sorduğumda, masamızda başka sipariş olmadığı, tüm siparişlerin teslim edildiği belirtildi. Oysa benim yemeğim hala gelmemişti ve arkadaşlarım yemeklerini bitirmiş, doymuştu. Sonuç olarak, sofradan aç kalkmak zorunda kaldım.
Durumu çalışanlara tekrar ilettiğimde, siparişimin unutulduğunu söylediler. Neredeyse her gün gittiğimiz ve özverili çalışanlarını takdir ettiğimiz bir kurumda böyle bir olay yaşamak bizi gerçekten üzdü. Masada bulunan tüm arkadaşlarım da bu durumu kınadı. Ayrıca, benzer sorunları daha önce de birkaç kez yaşadık. Böyle bir yerde, yemek siparişinin unutulması ve üstüne "başka siparişiniz yok" gibi bir cevap almak oldukça kırıcı oldu.
Kameralardan kontrol edilerek yaşanan durumun doğrulanabileceğini belirtmek isterim. Çalışanların bu konuda daha dikkatli ve eğitimli olması gerektiğini düşünüyorum. Benim gibi başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamamasını temenni ediyorum. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını rica ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde Denizli Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Restoranda döner siparişi verdik, ancak yemeklerimiz hem soğuk hem de neredeyse donmuş şekilde geldi. Siparişlerimizi yaklaşık iki saat bekledik ve sonunda eksik olarak getirildi. Çalışanlar ise ne sip...
24 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Köfteci Yusuf Bereç Şubesi’ne gittim. Döner siparişi vermek istedim. Siparişi alan garson siparişin geç çıkacağını ve yaklaşık 30 dakika beklemem gerektiğini söyledi. Ben de özellikle döner yemek istediğim için beklemeyi kabul ettim. Ancak yaklaşık 5 da...
Köfteci Yusuf’un şubesine 3 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında döner yemek için gittim. Ancak her zamanki gibi dönerin bittiği söylendi. Bu durum neredeyse her zaman yaşanıyor; akşam saatlerinde döner hiçbir zaman kalmıyor. Çalışanlar köfte öneriyorlar ama ben özellikle döner yemek için geliyo...
Daha önce Köfteci Yusuf'tan verdiğim siparişten çok memnundum, bir sorunumuz yoktu. Ancak dün yaşadığımız tatsız olay bizi çok üzdü ve kırdı. Akşam saat 10.00'da köfte siparişi verdik. 40-45 dakika içinde geleceğini söylediler. Ancak bir saatten fazla bekledik ve gelmedi. Aradığımda siparişiniz hazı...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 11.48’de Köfteci Yusuf Hendek şubesine ailemle birlikte gittik. Daha önce de sık sık uğradığımız bu şubede bu kez ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Gittiğimizde yaklaşık on beş dakika boyunca kimse ilgilenmedi, ardından kasaya gidip bir görevlinin ilgilenmesini rica et...
Yorumlar