to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
15.03.2026 tarihinde saat 16.22'de Köfteci Yusuf'un internet sitesi üzerinden Pashador AVM şubesinden teslim almak üzere 5064064 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle yemek için tekrar Pashador AVM'deki şubeye gidip siparişimi elden teslim almak zorunda kaldım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak telefonları sürekli kapalıydı ve herhangi bir muhatap bulamadım. 1.301 TL tutarındaki sipariş için böyle bir aksaklık yaşamak ve ulaşılabilir hiçbir destek kanalı bulamamak beni oldukça mağdur etti.
Hem internet sipariş sistemiyle ilgili bu aksaklığın hem de müşteri hizmetlerinin ulaşılabilir olmamasının incelenerek düzeltilmesini ve şikayetimin kayıt altına alınmasını talep ediyorum.
Siparişimi internet üzerinden verdim, hazırlanmadı ve bilgilendirme almadım, şubeye gidip elden aldım. Müşteri hizmetleri telefonları kapalıydı, bu yüzden ulaşamadım ve mağdur oldum. Şu ana kadar bir çözüm ya da geri dönüş almadım.
