to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat 2026 tarihinde Samsun Atakum Körfez mevkiindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Az önce gittiğim bu şubede ödediğim 400 TL’ye çorba, köfte, ekmek, içecek, patates kızartması ve tatlı dahil bir sipariş verdim. Ancak hem ürünlerin kalitesi hem de servis açısı...
23.02.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Ankara Keçiören Akyurt Köfteci Yusuf şubesine iki kişi iftar yapmak için gittik. İftar menüsünde çorba olmasına rağmen masada kaşık yoktu, istediğimiz halde geç ve eksik servis edildi. Menümüzde tatlı olmasına rağmen tatlıların kalmadığını söyleyip onun yeri...
İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’nde oturuyorum ve uzun süredir Köfteci Yusuf’un uygulaması ve web tarayıcısı üzerinden adresime asla ulaşıp sipariş veremiyorum. Hem uygulamada hem de tarayıcıda sürekli “Bu adrese sipariş veren şubeler için paket sipariş şu an kapalıdır. Anlayışınız için teşekk...
22 Şubat akşamı iftar yapmak için İstanbul Batışehir Köfteci Yusuf şubesine gittik. Saat 18.00 sularında oradaydık, önce yer yok, full rezervasyonlu dendi, ardından bir anda yer bulunabildi. Ben de hizmet sektöründe çalışan biri olarak yoğunluğu ve çalışanların halini anlayabilen biriyim, ancak yaşa...
22.02.2026 tarihinde saat 22.00 sularında ailemle birlikte akşam yemeği yemek için Aydın Didim Büyük Sanayi’deki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Ramazan nedeniyle servisin kapalı olduğunu, sadece paket servis konusunda yardımcı olabileceklerini söylediler; biz de buna rağmen paket siparişimizi verdik...
Köfteci Yusuf Küçükbakkalköy Merkez Şubesi, 17.02.2026 tarihinde 20:00 saatlerinde yemek yemeye gittiğimiz yerde dayak yiyecektik. Et suyu çorbası istedim, masaya servis çok geç ve eksik geldi. Ben de kalkıp arka taraftan ekmek istemeye gittim. Masaya servis yapan t** isimli kişi, arka tarafta ekmek...
Kayseri Karaağaç Sokak’ta, Kayseri Şeker Fabrikası’nın tam karşısında bulunan Köfteci Yusuf şubesinde şu anda yaşadığım olayı ve daha önceki gelişmelerdeki sorunları paylaşmak istiyorum. İşe giderken yol üstünde olduğu ve fiyat açısından da uygun olduğu için bu şubeye 3–4 kez uğradım; ancak her sefe...
18.02.2026 tarihinde Real Merter Köfteci Yusuf şubesinden paket servis ile pastırma siparişi verdim. 300 gram pastırma için yaklaşık 450 TL ödeme yaptım ancak gelen ürünün kesim ve sunum şekli nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Kilosu 1800 TL’ye satılan pastırmanın bu şekilde gönderilmesi ben...
Bugün saat 20.00 civarında Kartal Köfteci Yusuf şubesine gittik. Garsonların ilgisizliği nedeniyle hem sipariş sürecinde hem de sonrasında ciddi şekilde mağdur olduk. Defalarca söylememize rağmen taleplerimiz adeta duymazdan gelindi. Verdiğimiz ürün siparişleri masaya çok geç getirildi. Pipet isted...
18.02.2026 akşamı saat 18.30 civarında Sakarya Erenler Meydan 54 Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Sipariş vermiş olduğumuz köftelerin içi tam olarak pişmemişti, çiğ kalmıştı. Aynı şekilde antrikot servis edildiğinde de hoş olmayan, demir-metal benzeri bir koku vardı ve bu durum yemeğimizi ciddi ...
16/02/2026 günü saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Alibeyköy şubesinden yaklaşık 1.880 TL’lik paket servis siparişi verdim. Siparişim tam 3 saat sonra teslim edildi ve ekmekli olan ürünler başta olmak üzere tüm ürünler buz gibi olmuştu. Bu şubeden son 6 paket siparişimde de siparişlerin ge...
Denizli’deki Köfteci Yusuf şubenizde şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişle birlikte getirilen ekmekler yanmış halde geldi ve bu durum hem görüntü hem de lezzet açısından rahatsız edici oldu. Herhangi bir çalışanla bu konuyu henüz paylaşmadım ancak özellikle ekmeklerin pişirme ...
18.02.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Aydın ops Mall şubesinde olumsuz bir deneyim yaşadık. Balkon kısmında yalnızca iki masa dolu olmasına rağmen uzun süre ortalıkta personel yoktu. Yaklaşık 10 dakika boyunca bizden sonra gelen müşteriler oldu, onların siparişleri bizden önce alındı, ikram ve s...
18.02.2026 tarihinde 12.00–12.30 saatleri arasında Ankara Kahramankazan Saray Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masaya oturur oturmaz 1,5 porsiyon köfte siparişi verdim. Buna rağmen yaklaşık 25 dakika boyunca ne köftem geldi ne de yanında gelen garnitürler masaya ulaştı. Durumu orada bulunan şef garso...
18.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Köfteci Yusuf Etlik şubesinde tek başıma kahvaltı yapmak için bulunduğum sırada yaşadığım hizmet sorununu paylaşmak istiyorum. Kahvaltım bitmesine rağmen sipariş verdiğim haşlanmış yumurta bir türlü gelmedi, ayrıca patates kızartması da eksik servis edildi. ...
17.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.50 civarında Lalahan Köfteci Yusuf şubesinde yemek için bulunuyorduk ve uzun süre geçmesine rağmen siparişlerimiz bir türlü gelmedi. Masada beklememize rağmen servis yapılmaması ve kimsenin ilgilenmemesi bizi oldukça mağdur etti. Kolaları bil görseldeki gibi ken...
17.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul Pendik Pendorya AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. Masada servis edilen burger köftesinin içinin pişmemiş olduğunu fark ettim ve durumu çalışanlara ilettim. Uyardıktan sonra burger köftesini tekrar götürüp getirdiler ancak ikinci ge...
Servis. Karaman metrosunun orada bulunan Köfteci Yusuf'ta kötü bir servis ve çok kayıtsız, ilgisiz servis elemanları mevcut. Kesinlikle öneremiyorum ve ayrıca bu şikayet tamamen Köfteci Yusuf yönetim birimine, işine müşteriye saygı duymayan insanlarla nasıl çalışıyorsunuz, anlamış değilim.
Ankara Podium AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden Ocak 2026 itibarıyla farklı günlerde toplamda 3–4 kez sipariş vermek istedik. Hem telefonla hem de uygulama üzerinden denememize rağmen her seferinde “kuryemiz yok” denilerek siparişimiz alınmadı. Podium AVM’ye oldukça yakın bir lokasyonda çalışıyoruz...
Köfteci Yusuf Balıkesir şubesine ailemle birlikte güzel bir gün geçirmek ve özellikle et döner yemek için gittik. Sipariş verirken et döner istediğimizde siparişi alan çalışan, döner olmadığını ve başka bir şey yiyebileceğimizi söyledi. Bunun üzerine özellikle döner yemek için geldiğimizi belirterek...
16.02.2026 tarihinde saat 17.56’da Köfteci Yusuf Pendik Çınardere şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Evim şubeye sadece 1 km mesafede olmasına rağmen siparişim, müşteri hizmetlerini üç kez aramama karşın ancak saat 20.45’te, yani yaklaşık 2 saat 50 dakika sonra elime ulaştı. Üstelik bir ö...
16.02.2026 tarihinde saat 14.30–16.00 arasında Bursa’daki Köfteci Yusuf Karaman şubesine yaklaşık 10 kişilik bir grup olarak gittik. Ancak aldığımız hizmet, markaya kesinlikle yakışmayacak düzeydeydi. Siparişlerimizin tamamı çok geç geldi. Defalarca görevli personelden rica etmemize rağmen birbirler...
16 Şubat 2026 tarihinde saat 17:40 civarında Köfteci Yusuf Sancaktepe İstanbul şubesinden web üzerinden sipariş verdik. Saat 19:46 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ gelmedi ve bu süre boyunca masada olmamıza rağmen yemek beklerken mağdur edildik. Siparişin durumu için defalarca şubeyi aradım; her se...
15.02.2025 tarihinde saat 21:40 civarında Bursa güzergahı Bozüyük yol üstündeki Köfteci Yusuf şubesine uğradık. Ancak self servise dönmüş sistem ve içerideki yoğunluk nedeniyle tam bir kaos ortamı ile karşılaştık. Herkesin ne istiyorsa kendisinin aldığı, köfte için ayrı, içecek için ayrı, patates i...
