to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Selway AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine bugün ailecek yemeğe geldik. Sipariş ettiğimiz dönerin içinden uzun ve düğü...m olmuş bir kıl çıktı. Kılın dönerle birlikte piştiği çok net şekilde belliydi ve bu durum bizi son derece rahatsız etti, yemeğimiz boğazımızda kaldı. Masamızın tam üzerinde kamer
03.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Selway şubesinden 1 kilo çiğ köfte siparişi verdim. Sipariş eli...me ulaştığında çiğ köftenin küflü olduğunu gördüm ve doğal olarak tüketemedim. Hemen Yemeksepeti üzerinden şikayet oluşturdum ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ardında
Köfteci Yusuf online sipariş hizmeti üzerinden 01.08.2026 tarihinde 44577090 numaralı siparişimi verdim. Siparişim uzun ...süre teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri Selway şubesiyle görüşüldüğünü ve siparişin yola çıktığını söyledi. Ancak kurye çok uzun süre sonra geld
21.07.2016 tarihinde saat 16:00 civarında İzmir Selway Outlet’te bulunan Köfteci Yusuf şubesine küçük ırk, evcil köpeğim...izle birlikte gitmemize rağmen içeri alınmadık. Görevli personel, “insan sağlığı için alamıyoruz” diyerek bizi içeri kabul etmedi. İnsan sağlığını düşündüğünü söyleyip köpeğimizle
İzmir Selway Outlet’teki Köfteci Yusuf şubesinde dün yaşadığım hizmet ve fiyat politikası nedeniyle hayal kırıklığına uğ...radım. Restoran oldukça boş olmasına rağmen çalışanlar son derece ilgisizdi, uzun süre beklememize rağmen ne sipariş almaya gelen oldu ne de masayla ilgilenen. Ayrıca daha önce 1
Köfteci Yusuf’un İzmir Selway şubesine uzun zamandır gittiğim her seferde, içecek konusunda yalnızca Coca-Cola ürünlerin...in servis edildiğini görüyorum. Hiçbir şekilde alternatif bir marka sunulmuyor ve müşteriye seçenek bırakılmıyor. Defalarca kez garsonlara ve yetkililere farklı, özellikle yerli v
5 Haziran gecesi saat 23.00 ile 23.46 arasında Balıkesir Batı Oksijen tesislerindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik ve he...m hijyen hem ürün kalitesi hem de personel davranışı açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Masaya gelen şişe ayranları içmek için istediğimiz bardakların üçü de kirliyd
05.06.2026 tarihinde saat 16.40’ta Köfteci Yusuf Selway şubesinden Selway içi online sistem üzerinden sipariş verdim. Ad...resimin şubeye uzaklığı yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen siparişim, üzerinden 1 saat 30 dakikadan fazla zaman geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, tarafıma
22.05.2026 tarihinde saat 19.00–21.00 aralığında Balçova İzmir Selway Outlet’te bulunan Köfteci Yusuf şubesine eşimle ve... arkadaşımızla birlikte yemeğe gittik. Kasada duran iki kadın çalışan, kendi aralarında el kol hareketleri yaptıktan sonra eşimi işaret ettiler. Ardından bu çalışanlardan birinin e
29.05.2026 tarihinde saat 23:10 civarında ailemle birlikte, üç çocuğumla beraber İzmir Selway AVM’deki Köfteci Yusuf şub...esine geldik. Restoran bölümünde oturmak isterken, temizlik bahanesiyle bizi iç kısımdan kaldırıp teras bölümüne yönlendirdiler. Hava serin olmasına rağmen, üç çocuklu bir aile olm
17.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İzmir Selway Köfteci Yusuf şubesinde ailemle birlikte son derece rahatsız edic...i bir deneyim yaşadım. 1,5 porsiyon tavuk incik, yarım kilo köfte, döner ve 1 porsiyon patates siparişi verdik. Yaklaşık 40 dakika sonra sadece tavuk geldi, yanında ne ekmek ne de
İzmir Selway AVM içerisindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaklaşık bir yıldır her gidişimizde aynı sorunla karşılaşıyoruz. N...e zaman et döner yemek için gitsek, “et dönerimiz yeni bitti, yeni takılacak, 40 dakika sonra pişer” şeklinde cevap alıyoruz ve bu nedenle bir yıldır bu şubede oturarak et döner yi
12 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00–17.15 sularında Yemeksepeti üzerinden Balçova Selway şubesinden Köfteci Yusuf’a ait b...ir sipariş verdik. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim adresime bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte üç defa şubeyi aradım. Üçüncü aramamda, kendisini müdüre hanım olarak
14.02.2026 Cumartesi günü Köfteci Yusuf Selway Outlet şubesine ailemle birlikte gittik. Havanın güzel olması sebebiyle ş...ube oldukça kalabalıktı, fakat ben diğer şubelerde de yoğunluğa rağmen ne hizmette ne de lezzet ve hijyen konusunda hiçbir zaman sorun yaşamamıştım. Bu şubede ise 1 porsiyon incik
31 Ocak 2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında İzmir Selway Köfteci Yusuf şubesine gittik ve döner siparişi verdik.... Yaklaşık 45 dakika boyunca ürünün gelmesini bekledik. Süre uzayınca durumu sorduğumuzda, görevlilerden biri siparişi alırken “size 20 dakika geçireceğini söylemiştim” dedi. Oysa
19.40 civarında, bugün İzmir Selway AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yemek yerken ekmeğimin içinden saç çıktı. Yem...ek esnasında bu durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni fazlasıyla rahatsız etti. O an şube çalışanlarına durumu bildirmedim ancak böyle bir olayın y
26.12.2025 tarihinde Köfteci Yusuf İzmir Balçova Selway şubesinden yaklaşık 400 TL ödeyerek baton sucuk satın aldım. Ürü...nün üzerinde üretim tarihi 26.12.2025, son kullanma tarihi ise 31.12.2025 olarak yazıyordu; yani son kullanma tarihine oldukça az bir süre kalmıştı. Sucuk ertesi gün pişirdiğimizd
16.12.2025 tarihinde, Selway AVM içerisindeki Köfteci Yusuf şubesinde akşam saat 20.30–20.45 arasında çok ciddi bir hijy...en sorunu yaşadım. Masaları sildikleri bezle, siyah kıyafetli bir garsonun ayakkabısını sildiğini, ardından da bu bezi tekrar servis alanına atıp diğer çalışanların masaları aynı b
Selway Köfteci Yusuf şubesine ne zaman gitsem, ya porsiyon döner kalmamış oluyor ya da 'yarım saate çıkacak' deniliyor. ...Israrla başka bir şey satmaya çalışıyorlar. Sonra, ısrarlı olunca bir anda 5 dakikada döner siparişi geliyor. Bir diğer konu ise; 300 ml bardak ayran 40 TL. Yazıktır, 10-15 TL'lik
İzmir Selway Köfteci Yusuf hakkında 12 Kasım 2025 günü arkadaşımla gittik. Çorba istedim, kaşığı getirmediler. Kaşık gel...inceye kadar çorba soğudu. Getirilen ızgaranın üzerinde temizlikle ilgili sorunlar vardı. Böyle ekmek gelir mi diye sordum, gelmez dediler fakat sonrasında ekmek getirilmedi. Ekmek
27 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte İzmir Selway Outlet Köfteci Yusuf şubesinde yemek yerken ciddi bir memnuniyetsiz...lik yaşadık. 19:00’da verdiğimiz 4 adet 1.5 porsiyon kuzu şiş ve kebap dürüm siparişimiz, yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra, 20:20’de soğuk ve düzensiz şekilde masamıza ulaştı. Dört
11 Ekim 2025 akşamı İzmir Balçova Selway Köfteci Yusuf şubesinde saat 20:30 ile 22:00 arasında yemek yedik. Siparişimizi... almaya kimse gelmedi, gelen bardak kırıktı, masayı toplamaya da kimse gelmedi. Üç kere çay istememize rağmen çay ancak çok geç geldi. Tüm bu süreçte yaklaşık 60 dakika boyunca hiz
20 Ağustos tarihinde İzmir Selway Köfteci Yusuf şubesinden, Yemeksepeti üzerinden döner ve hamburger siparişi verdim (#a...0n5-bpg0). Ancak hamburger ellerinde kalmadığı için telefonla arandım ve siparişim iptal edilip yeniden sipariş vermem istendi. Ödememi İş Bankası kredi kartımla online olarak yapm
16 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Selway Köfteci Yusuf şubesinde restoran içinde yemek yedim ve ödememi QR kod ile gerçekl...eştirdim. Ancak daha sonra iade gereksinimi doğdu ve 20 Ağustos 2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Fiş numaram: 250816599. Yetkililer, iadenin bir hafta içinde hesabıma yatırı
