to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasap Yusuf Antalya Muratpaşa (şehir merkezi) şubesine 17.10.2025 tarihinde yurt dışından gelen misafirimle birlikte gittim. Sürekli tercih ettiğim bir restoran olmasına rağmen bu son ziyaretimde ciddi sorunlar yaşadım. İki adet et suyu çorbası siparişi verdik, çorbalar çok geç geldi ve içinde hiç et parçası yoktu. Durumu garip bulmamıza rağmen çok aç olduğumuz için yemek zorunda kaldık. Ancak çorbayı içtikten sonra hem ben hem de misafirim yaklaşık üç gündür mide rahatsızlığı yaşıyoruz.
Ayrıca iki kişilik çay siparişi verdik, 35-40 dakika geçmesine rağmen çaylarımız gelmedi. Defalarca hatırlatmamıza rağmen "he" deyip geçiştirdiler. Sonunda şefe durumu ilettiğimizde ise yüksek sesle konuşmamamız konusunda azarlandık. Kendimizi adeta dayak yiyecek gibi hissettik ve bu şekilde restoranı terk ettik.
Toplamda 435 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve fiş aldım (fiş/fatura no: 0332). Daha önce bu kadar kötü bir deneyim yaşamamıştım. Eski Kasap Yusuf kalitesinden eser kalmamış, servis ve müşteri memnuniyeti tamamen göz ardı ediliyor. Özellikle çorba konusunda eğer ürün yoksa dürüstçe söylenmesini ve müşteriye saygı gösterilmesini bekliyorum. Restoranın müşteri memnuniyetine ve kaliteye yeniden önem vermesini istiyorum.
Antalya Kepez Özdilek AVM şubesindeki Köfteci Yusuf'a 23.01.2025 tarihinde gittik. İçeri girdiğimizde müşteri yoğunluğu olduğunu elbette görüyorduk. Masaya 3 kişi oturduk, 3 çorba ve 2 et köfte siparişi verdik. Et çorba hızlı bir şekilde geldi fakat, et köfte oldukça gecikti. 2 kez garsonu uyarmamız...
Bugün Antalya Muratpaşa Etiler Evliya Çelebi Caddesi'indeki Köfteci Yusuf şubesine misafirlerimle birlikte, toplam 9 kişi olarak gittik. Dana bonfile siparişi verdik fakat etler pişmemiş olarak geldi. Durumu iletip geri gönderdim, ancak bu kez de etler aşırı yanmış şekilde masamıza getirildi. Etler ...
Antalya Kepez Özdilek AVM şubesindeki Köfteci Yusuf'a 09.02.2025 tarihinde gittik. İçeri girdiğimizde müşteri yoğunluğu olduğunu elbette görüyorduk. Masaya 3 kişi oturduk, karışık söyledik bir sucuk ve minnacık etler geldi. Bir de döner geldi ve köfte siparişi verdik. Etler ve döner hızlı bir şekild...
23 Mart 2025 tarihinde iftar için Köfteci Yusuf Marmaris şubesine ailemle beraber 6 kişi gittik. Gitmeden önce kasadaki çalışan bayana uğradım. İftar için geleceğiz, öncesinde yazdırmamız gerekiyor mu dedim. Evet, yazalım dedi. Ben de siparişleri yazdırdım: 4 mercimek, 2 et suyu çorba, 1 kilo köfte,...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Antalya Muratpaşa Mevlana Kavşağı’ndaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda bulunan bayan şef garsonlar, müşterilere karşı oldukça ilgisiz ve saygısız davrandı. Ne güleryüz gösterildi ne de samimi bir iletiş...
Yorumlar