to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat 2026 günü saat 15.30 civarında Çorum Merkez Atakent Mahallesi Çevre Yolu Bulvarı’ndaki Köfteci Yusuf şubesine köpeğimle birlikte yemek yemek için uğradım. İçeride oturmak istemediğimi, sadece bahçe kısmında oturacağımı belirttiğim halde personel buna izin vermedi. Kapıda köpek giremez gibi herhangi bir uyarı yazısı veya tabela olmadığı halde, bahçede bile oturmamıza müsaade edilmedi.
Ben de bunun üzerine kasadan ödeme yapıp siparişimi paket olarak almak istediğimi söyledim. Ancak personel, içeride köpek duramaz, birisi dışarıda tutsun diyerek son derece mantıksız ve rahatsız edici bir “çözüm” sundu. Ne işletmeye girebildim ne de makul bir yaklaşım görebildim; bu nedenle herhangi bir sipariş vermeden oradan ayrıldım.
Hem herhangi bir bilgilendirici tabela olmaması hem de personelin üslubu ve önerdiği çözüm nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi ve müşteri olarak dışlandığımı hissediyorum. Bu şube özelinde personelin bu tutumunun incelenmesini, evcil hayvan ile ilgili politikanızın müşteriyi rencide etmeyecek ve mağdur etmeyecek şekilde netleştirilmesini ve gerekiyorsa eğitim verilmesini istiyorum.
3 Ocak 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Çorum şubesine, kutusunda seyahat eden kedimle birlikte geldim. Kedim tamamen kapalı taşıma kutusundaydı, buna rağmen hijyen gerekçesiyle beni restorana almadılar. Ne açık alan, ne de uygun başka bir çözüm sunulmadı; yalnızca “hijyen” denilerek içeri girmemizin ön...
18.08.2025 tarihinde saat 16:55’te Köfteci Yusuf 0228 şubesinde, eğitimli ve taşmalı orta büyüklükte Border Collie cinsi köpeğimle açık alanda yemek yemek istedim. Ancak çalışanlar köpekle açık alanda oturmamıza izin vermedi. Konuyu şefle görüşmek istediğimde ise, şef kesinlikle köpekle alınamayacağ...
20.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Antalya Finike’deki Köfteci Yusuf şubesine evcil hayvanımla gitmek istediğimde, “Buraya hayvan alamıyoruz” denilerek içeri alınmadım. Ancak aynı mekânda sokakta başıboş gezen kedilerin içeride rahatça dolaşmasına müsaade edildiğini görüyorum. Bu durum hem tu...
12 Kasım 2025 akşamı saat 20:00 civarında Girne Karşıyaka Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittim. Yanımda köpek olduğu için restoranda oturamayacağım söylendi, bunun üzerine siparişimi orada verip paket almak istedim. Ancak kasadaki çalışan, siparişimi bu şekilde alamayacaklarını, mutlaka te...
2 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30 civarında, Susurluk Köfteci Yusuf şubesine evcil hayvanımla birlikte gittim. Dışarıda oturma alanı olmasına rağmen, kasiyerler masada servis yapamayacaklarını belirttiler ve bize karşı kovar gibi bir üslupla yaklaştılar. Bu durumdan dolayı sipariş bile veremeden res...
Yorumlar