Köpekle Bahçede Oturmak İsteği Reddedildi, Personel Üslubu Ve Bilgilendirme Eksikliği

21 Şubat 2026 günü saat 15.30 civarında Çorum Merkez Atakent Mahallesi Çevre Yolu Bulvarı’ndaki Köfteci Yusuf şubesine köpeğimle birlikte yemek yemek için uğradım. İçeride oturmak istemediğimi, sadece bahçe kısmında oturacağımı belirttiğim halde personel buna izin vermedi. Kapıda köpek giremez gibi herhangi bir uyarı yazısı veya tabela olmadığı halde, bahçede bile oturmamıza müsaade edilmedi.

Ben de bunun üzerine kasadan ödeme yapıp siparişimi paket olarak almak istediğimi söyledim. Ancak personel, içeride köpek duramaz, birisi dışarıda tutsun diyerek son derece mantıksız ve rahatsız edici bir “çözüm” sundu. Ne işletmeye girebildim ne de makul bir yaklaşım görebildim; bu nedenle herhangi bir sipariş vermeden oradan ayrıldım.

Hem herhangi bir bilgilendirici tabela olmaması hem de personelin üslubu ve önerdiği çözüm nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi ve müşteri olarak dışlandığımı hissediyorum. Bu şube özelinde personelin bu tutumunun incelenmesini, evcil hayvan ile ilgili politikanızın müşteriyi rencide etmeyecek ve mağdur etmeyecek şekilde netleştirilmesini ve gerekiyorsa eğitim verilmesini istiyorum.