Ana Sayfa
Köfteci Yusuf
Hamburger
Köfteci Yusuf'tan Verilen Hamburger Siparişinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

ID:33680333

Köfteci Yusuf'tan Verilen Hamburger Siparişinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Zafer

15 Eylül 2025 17:30

375

15.09.2025 tarihinde saat 15:20’de Köfteci Yusuf Etlik şubesinden hamburger siparişi verdim. Sipariş numaram: 4117105. Ödemeyi kredi kartı ile 200,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak saat 17:00 olmasına rağmen siparişim halen teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda ise sadece “siparişiniz yolda” diyerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Kurumsal bir firmadan böyle bir gecikme ve ilgisizlik beklemezdim.

Zafer

15 Eylül 2025 17:15

Oron buz gibi getirdiler almadım

Zafer

15 Eylül 2025 17:48

Tekrar sipariş verdim onu da getiremediler yaklaşık 45 dakika dır

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekrar Eden Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Dilara

Köfteci Yusuf

14 Eylül 2025 19:06

761

14.09.2025 tarihinde saat 17.38’de Köfteci Yusuf Kozyatağı şubesinden web sitesi üzerinden hamburger siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için iki kez çağrı merkezini aradım. Her iki görüşmede de siparişimin hazır olduğu, ancak kurye gelmediği için teslimatın gerçekleşmediği bilgis...

tekrar-eden-teslimat-gecikmesi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Hayrettin sonuçtan memnun

Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor Sistemde Teslim Edildi Görünüyor

Hayrettin

Köfteci Yusuf

30 Eylül 2025 15:47

1.144

"Anlaşılan size sadece Yemek Sepeti üzerinden sipariş vermek gerekiyor."

1 Destek

Köfteci Yusuf Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ekin

Köfteci Yusuf

27 Eylül 2025 19:44

377

27 Eylül 2025 tarihinde saat 17:35’te Köfteci Yusuf Ankara Etlik Akyurt şubesinden kendi siteleri üzerinden 490 TL tutarında, kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 4186557). Aradan 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Üstelik bu kadar beklemenin ardından az önce arandım ve...

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Ercan

Köfteci Yusuf

17 Ekim 2025 17:23

572

17 Ekim saat 13:00’te Köfteci Yusuf’un İstanbul Esentepe Mahallesi şubesinden, kendi uygulamaları üzerinden 4302326 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 1.180,50 TL’dir ve kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve elim...

3 Destek

Nüvehte sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Geç Gelen Sipariş, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

Nüvehte

Köfteci Yusuf

25 Eylül 2025 20:32

707

25 Eylül 2025 tarihinde Ankara İskitler Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim siparişimde ciddi bir hizmet sorunu yaşadım. Saat 18:21’de verdiğim siparişi 1 saat 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Siparişim eksik geldi; hamburger gönderilmedi. Durumu çalışanlara ilettiğimde, şikayetimi geri çekm...