Köfteci Yusuf’tan Gelen Siparişte Ambalaj Yırtılması Ve Sos Sızıntısı!

Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişte yarım kilo köfte ve kavanoz da sos aldık. Siparişimiz bugün teslim edildiğinde paketin ambalajının yırtılmış olduğunu, sosun dışarı akarak köftelerin içine karıştığını ve ürünlerin çok kötü bir vaziyette geldiğini gördük. Bu durum nedeniyle köftenin yarısı çöpe gitmek zorunda kaldı.

Yemeksepeti fişinde yer alan 26010***00 numaralı sipariş kapsamında gönderilen ürünlerin paketlenmesinde yeterli özenin gösterilmediğini düşünüyorum. Gıda ürünü olmasına rağmen böyle bir ambalaj ve teslimat kabul edilebilir değil.

Öncelikli olarak ücret iadesi talep ediyorum. Bu mümkün değilse bile benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için özellikle paketleme sürecinde daha dikkatli olunmasını ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.