to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde saat 20:35 civarında Isparta Keçiborlu Köfteci Yusuf şubesinde kuzu külbastı siparişi verdim. Etin pişmesi yaklaşık 30 dakika sürdü. Geldiğinde ise yenmeyecek şekilde sinirli ve pişmemişti, ağızda dağılmıyordu. Durumu belirttim, tekrar pişirmeleri için gönderdim fakat ikinci gelişinde de yiyemedim. Personeli çağırıp şikayetimi ilettim, ancak "yapabileceğim bir şey yok" denildi. Şube müdürüyle görüşmek istedim, ürünü gösterdim ve geri aldılar fakat bu süreçte çok zaman kaybettim, aç bir şekilde restorandan ayrılmak zorunda kaldım.
Benzer bir sorunu daha önce Sakarya Adapazarı şubesinde de yaşamıştım. Ücret iadesi talebim yok, ancak Köfteci Yusuf'tan daha iyi hizmet ve müşteri memnuniyetine önem verilmesini bekliyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:30 civarında Isparta Keçiborlu’daki Köfteci Yusuf (Kükürt, 104. Sk No:11, Shell benzinliğinin içindeki şube) şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoranda siparişimiz 45 dakika sonra geldi ve sipariş alınırken özellikle belirttiğimiz (soğan, d...
22.03.2024 tarihinde eşimle iftar yemeğine gittik ve iftar menüsü sipariş ettik. Köftelerin ve etlerin üzeri pişmiş ancak içleri çiğdi. Personeli durumdan haberdar ettim ve ürünlerin değiştirilmesini istedim. İlk siparişi verdiğimiz saat 19.30 iken, değişim için 20.10'da geldiler; tam 40 dakika sonr...
Köfteci Yusuf Ispartakule şubesinden bugün 1 kg pirzola ve 1 kg külbastı aldım. Ürünleri teslim alır almaz buzdolabına koydum. Mangala hazırlık yaparken, 500 gr’lik külbastı paketlerinden birinde etlerin yemyeşil ve mosmor olduğunu, ayrıca çok kötü koktuğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini ar...
31 Eylül 2025 tarihinde Kuşadası Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Masamızda et siparişi verdik, ancak gelen etler tamamen kanlı ve pişmemişti. Bu nedenle yemekleri yiyemedik ve ödediğimiz para boşa gitmiş oldu. Durumu şube çalışanlarına ilettik, ancak sadece 'Na...
19 Ekim 2025 gecesi saat 12 civarında Bilecik Bozüyük Yolboyu Lezzetleri Köfteci Yusuf şubesinde kuzu pirzola ve kuzu şiş siparişi verdim. Etler tamamen çiğ olarak servis edildi. Çiğ gelen Eti geri gönderdim, ancak ikinci kez gelen et de yine pişmemişti. Garsonlara durumu ilettim fakat sadece şef il...
Yorumlar