to read complaints and reviews, or file yours. 
02/11/2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Köfteci Yusuf şubesinden internet üzerinden 4397670 numaralı siparişimle trileçe tatlısı aldım. Eve gelip tatlıyı yerken, yarısında plastik ve tırnak benzeri bir yabancı cisimle karşılaştım. Ne olduğunu tam olarak ayırt edemedim fakat bu nedenle tatlıyı yiyemedim ve çok rahatsız oldum.
Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hijyen konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Şubeye ait konum: https://maps.google.com/maps/place//data=!4m2!3m1!1s0x14cac57f18850d03:0x1ff36150a6924f80?entry=s&sa=X&ved=2ahUKEwjQ4JLozNaQAxV8RvEDHaFfAE4Q4kB6BAgeEAA
Konu ile ilgili olarak ücret iadesi ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
Bugün öğlen İstanbul Fatih Sirkeci Köfteci Yusuf Şubesi'nde masada trileçe tatlısı sipariş ettim. Tatlının içinden böcek çıktı. Durumu hemen şube yetkililerine bildirdim fakat pek ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Üstelik bu şubede daha önce de benzer hijyen sorunlarıyla karşılaştım. ...
12.08.2025 tarihinde Köfteci Yusuf'un internet şubesinden İstanbul Kartal Kordon Boyu lokasyonuna 1.420,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyordu. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve hatalarını kabul et...
04.09.2025 tarihinde saat 18:17’de Köfteci Yusuf Sancaktepe şubesinde yemek yedikten sonra tatlı siparişi verdik. Tatlının içinden böcek çıktı. Durumu çalışanlara ilettim fakat hiçbir şey olmamış gibi davranıp hesabı da aldılar. Toplamda ödediğim tutar fişte mevcut. Benzer bir durumu daha önce de ya...
05/09/2025 tarihinde saat 17:00 civarında Köfteci Yusuf Pendorya AVM şubesinde yemek yedik. Yemek sonrası ekmek kadayıfı sipariş ettik. Tatlıdan birkaç kaşık aldıktan sonra, tahinin üzerinde canlı bir böcek olduğunu fark ettik. Durumu ilk siparişimizi alan personele bildirdik, tabağımızı aldı ve far...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 21:40’ta Köfteci Yusuf’un İstanbul Bayrampaşa şubesinden kendi uygulamaları üzerinden kuzu gerdan ve trileçe siparişi verdim. Sipariş numaram: 4114442. Ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda çalışanlar hem ilgisiz davrandı he...
Yorumlar