to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09 tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Kayseri Vakıf şubesinden 4581256 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online olarak peşin gerçekleştirdim.
Aradan 2 saat 15 dakika geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmedi.
Bu süreçte restoranla iletişime geçemediğimden dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri kendilerince bahaneler sundu; sistemde hazır gözüken ve hazırlanmış olan sipariş 2 saattir şubede bekliyor. Bana, 'Kurye gelince göndereceğiz' diyorlar. Sanki kurye yıllık izne çıkmış ve dönmesini bekliyorlar. Son zamanlarda Köfteci Yusuf'ta yaşadığım olumsuz bir hizmet. Bu duruma sebep olanlar herhangi bir ceza veya yaptırım almadığı için, tekrar sipariş verseniz yine aynı sorunla karşılaşabilirsiniz.
Köfteci Yusuf siparişleri 2 saat olmadan getirmiyor. Bu durum başımıza 2. Kez geliyor. Kendi uygulamaları üzerinde ne yazık ki siparişin getirileceği süre yahut yılda iken herhangi bir bildirim gelmiyor. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorsunuz. Onlarda hazır kurye bekliyor yolda diyerek...
10.09.2025 tarihinde saat 15:01'de Köfteci Yusuf Kayseri Şeker Şubesi'nden, https://www.kofteciyusuf.com/ adresi üzerinden 4087507 numaralı siparişi online olarak banka kartımla verdim ve 224,5 ₺ ödeme yaptım. Daha önce aynı adrese aynı şubeden sorunsuz şekilde sipariş vermiştim. Ancak bu sefer sipa...
10 Kasım’da Köfteci Yusuf genel merkez online sipariş sistemi üzerinden yaklaşık 490 TL’lik sipariş verdim. Sitede maksimum teslimat süresi 60 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim tam 2 saat 15 dakika sonra geldi. Bu süreçte iki kez telefonla görüştüm, ilk aradığımda siparişin 3 dakika için...
17 Ekim saat 13:00’te Köfteci Yusuf’un İstanbul Esentepe Mahallesi şubesinden, kendi uygulamaları üzerinden 4302326 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 1.180,50 TL’dir ve kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve elim...
Köfteci Yusuf siparişleri 2 saat olmadan getirmiyor. Bu durum başımıza 2.kez geliyor. Kendi uygulamaları üzerinde ne yazık ki siparişin getirileceği süre yahut yılda iken herhangi bir bildirim gelmiyor. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorsunuz. Onlarda hazır kurye bekliyor yolda diyerek ...
Yorumlar