Köfteci Yusuf Şubesinde Fazla Çekilen 1.750 TL’ye İade Talebi

27 Ocak günü saat 18.00 civarında İstanbul Sultangazi’deki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedikten sonra 2.205 TL olan hesabı ödemek için kasaya gittim. Ödemeyi kısmen Pluxe ile, kalanını ise nakit ödeyeceğimi söyledim, bunu kabul ettiler. 1.705 TL’yi Pluxe ile, kalan tutarı ise kart üzerinden olacak şekilde ödeme yaptım. Ancak sonrasında işlemi iptal ettiklerini söyleyip tüm tutarı karttan çektikleri için benden fazladan para alınmış oldu.

Şu an sistemde 2.205 TL yerine toplamda 3.955 TL hesap ödemiş görünüyorum; aradaki 1.750 TL’lik fazla çekim için ne bir geri ödeme yapıldı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Şubeyle ve yetkililerle defalarca görüşmeme rağmen kimse sorumluluk almadı ve fazla çekilen tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi.

Köfteci Yusuf’un, 27 Ocak tarihli bu işlemden kaynaklanan ve kartımdan fazladan çekilen 1.750 TL’yi acilen tarafıma iade etmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.