Köfteci Yusuf Şubesinde 15 Dakikalık Bekleme Ve İlgi Eksikliği

Konya merkez Bosna Hersek Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine köfte porsiyon yemek için geldim. Ancak yaşadığım ilgisizlik ve garip uygulama nedeniyle burada bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.

Masaya oturduktan sonra uzun süre kimse sipariş almaya gelmedi. Sipariş vermek için defalarca el sallamak, ayağa kalkmak, neredeyse yalvarırcasına “sipariş alacak mısınız” demek zorunda kaldım. Yaklaşık 15 dakika sonunda bu şekilde dikkat çekebildim. Siparişi alan kişi ise aynı anda hem masa toplamaya çalışıyor hem de siparişlere bakmaya çalışıyor, bu da işlerin tamamen aksamasına ve müşterilerin bekletilmesine neden oluyor.

Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve sipariş aldırmak için resmen uğraşmak zorunda kalmam sinir sistemimi bozdu ve yemek yemek için geldiğim yerde ciddi anlamda rahatsız oldum. Personel planlamasının ve işleyişin düzeltilmesini, müşterilerin bu şekilde bekletilmemesini ve bu şube özelinde gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.