to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde saat 19:56'da Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Melikgazi şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca bekletildikten sonra, 20:15'te hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişin neden iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
İlk defa bu şubeden sipariş vermiştim ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağdur oldum. Yaşanan aksaklık için özür bekliyorum.
06.10.2025 tarihinde saat 12:20’de Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Zühtüpaşa Mahallesi Kadıköy/İstanbul şubesinden 560 TL tutarında bir paket servis siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “Köfteci Yusu...
Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf birlik Mahallesi şubesinden yemek sipariş ettim. Siparişimiz onaylandı ve 25 dakika bekledikten sonra "yolda" olduğunu okudum ve sonra getir tarafından aranıp siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Getir müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sorduğumda ek...
27 Ekim saat 23:50’de Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sucuk ve köfte siparişi verdim. Siparişi saat 12 olmadan oluşturmama rağmen, iki saat boyunca “yoğunluk var” denilerek sürekli oyalandım ve sipariş hazırlanıyor olarak gösterildi. İptal etmek istediğimde ise “restoran onay vermediği ...
Getir aracılığıyla Köfteci Yusuf Alibeyköy şubesinden saat 15.48'de yemek siparişi verdim. Saat şu an 17.30 ve siparişim hala gelmedi. Getir destek hattına bağlanıyorum, ancak her mesaja 5 dakika sonra cevap veriyorlar ve ben orada beklemekteyim. Siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ancak sipar...
08.08.2024 tarihinde saat 18:33'te Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf'tan bir sipariş verdim. Teslimat saati 19:13 olarak gözükmesine rağmen saat 19:30 oldu ve sipariş teslim edilmedi. Saat 20:00 civarında sistemde siparişin teslim edildiği gözüktü, ancak hala siparişim gelmemişti. Bu arada be...
Yorumlar