to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf'un tüm şubelerinde sürekli olarak koltukların ve masaların eskisi gibi temiz olmadığını, titizlik gösterilmediğini ve hijyen kurallarına dikkat edilmediğini gözlemliyorum. Ayrıca, verdiğim siparişler her seferinde ortalama yarım saat gecikmeli olarak geliyor. Sadece geç gelmekle kalmıyor, aynı zamanda siparişlerimde eksik veya yanlış ürünlerle de karşılaşıyorum. Bu sorunları yaşadığımda çalışanlara ya da müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Bu problemlerin her ziyaretimde tekrarlanması nedeniyle, şubelerde hijyenin sağlanmasını, koltukların ve masaların düzenli olarak temizlenmesini ve siparişlerin zamanında, eksiksiz ve doğru şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos günü saat 19:30-20:00 civarında Ankara-Eskişehir yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Masalar kirliydi ve temizlenmesini bekleyerek oturduk, ancak hiçbir personel gelip ilgilenmedi. Sipariş verdikten sonra da plastik çatal getirildi, personel son der...
Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Restorana gittiğimde hizmet kalitesinin beklediğim seviyede olmadığını gördüm. Siparişlerin geç gelmesi ve çalışanların ilgisizliği müşteri memnuniyetini oldukça düşürüyor. Ayrıca ürünlerin sunumu ve lezzeti de standartların alt...
Köfteci Yusuf’un internet şubesinden akşam saatlerinde (genellikle 20:00-22:00 arası) verdiğim son 5 siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişlerim çoğu zaman 3 saat gibi çok uzun bir sürede teslim ediliyor. Ayrıca bazı siparişlerde ürünler eksik gönderiliyor. Üstelik teslim edilmediği halde siste...
Köfteci Yusuf'ta hizmet kalitesi çok düşük. Uzun zamandır severek gittiğim Köfteci Yusuf'tan soğudum. Hem paket servisi hem de normal hizmet standartları çok kötü durumda. Paket siparişi verirseniz 1,5 saatten önce gelme ihtimali yok. Restorana gidip yerseniz de müşteriye özen gösterilmiyor, önceden...
Köfteci Yusuf Genç Osman Şubesi teslimatları sürekli geciktirmektedir. Bir önceki siparişim 2 saatte gelmiş olup ; bugün verdiğim siparişte şu an 1. Saatine girdi ve hala teslim edilmedi. İlgili şubenin operasyonel açıdan çok büyük problemleri olduğu aşikar. Ürünlere bu sene yaptığınız yaklaşık 3. Z...
Yorumlar