to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Samandıra Şubesinde Saygısız Personel Davranışı
19.03.2026 tarihinde gece saat 03:30–04:00 arasında sahur yapmak için İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi 12/a adresinde bulunan Köfteci Yusuf Samandıra şubesine gittim. Boş bir masaya oturmama rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca personel beni görmesine rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedim.
Daha sonra vardiya müdürü olduğunu düşündüğüm kadın personel yanımıza gelerek son derece kaba ve sert bir üslupla temizlik yapılacağı gerekçesiyle başka masaya geçmemizi söyledi. Ben durumu kibarca ifade etmeye çalıştığım halde, benimle tartışmaya girdi, hakaret içeren sözler kullandı. İsmini sorduğumda ise isimliğini eliyle kapatıp “Vermiyorum lan” diyerek son derece saygısız bir tavır sergiledi ve beni resmen mekandan kovdu. Ayrıca güvenliği çağırmakla da tehdit etti. Bu nedenle herhangi bir fiş ya da ödeme kaydım da bulunmamaktadır.
Tüm bu süreçte tamamen sakin ve normal bir müşteri olarak oradaydım. Buna rağmen maruz kaldığım bu üslup ve davranış kesinlikle kabul edilebilir değildir. İlgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını, şubenin belirtilen tarih ve saat aralığındaki kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu saygısız davranışın tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
19.03.2026 tarihinde gece saat 03:30–04:00 arasında İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi 12/a adresindeki Köfteci Yusuf Samandıra şubesine gittim. Boş bir masaya oturmama rağmen 15 dakika boyunca ilgisiz kaldım. Vardiya müdürü olduğunu düşündüğüm kadın personel, temizlik gerekçesiyle başka masaya geçmemi söyledi, tartıştı, hakaret etti ve beni mekandan kovdu, güvenliği çağırmakla tehdit etti. Hiç fiş ya da ödeme kaydım yok. Bu davranışların disiplin işlemleri, kamera kayıtlarının incelenmesi ve tekrarlanmaması için adımlar talep ediyorum.
1 aydır tarafıma bir geri dönüş yapılmadı hiçbir suçum yokken kendini bilmez bir personel tarafından küfürehakaret uğradım kamera kayıtlarından bakılmasını talep ettim ama asla geri dönüş yapılmıyor
