to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde gece saat 03:30–04:00 arasında sahur yapmak için İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi 12/a adresinde bulunan Köfteci Yusuf Samandıra şubesine gittim. Boş bir masaya oturmama rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca personel beni görmesine rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedim.
Daha sonra vardiya müdürü olduğunu düşündüğüm kadın personel yanımıza gelerek son derece kaba ve sert bir üslupla temizlik yapılacağı gerekçesiyle başka masaya geçmemizi söyledi. Ben durumu kibarca ifade etmeye çalıştığım halde, benimle tartışmaya girdi, hakaret içeren sözler kullandı. İsmini sorduğumda ise isimliğini eliyle kapatıp “Vermiyorum lan” diyerek son derece saygısız bir tavır sergiledi ve beni resmen mekandan kovdu. Ayrıca güvenliği çağırmakla da tehdit etti. Bu nedenle herhangi bir fiş ya da ödeme kaydım da bulunmamaktadır.
Tüm bu süreçte tamamen sakin ve normal bir müşteri olarak oradaydım. Buna rağmen maruz kaldığım bu üslup ve davranış kesinlikle kabul edilebilir değildir. İlgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını, şubenin belirtilen tarih ve saat aralığındaki kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu saygısız davranışın tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
11.02.2026 tarihinde saat 11.30 sıralarında Köfteci Yusuf Samandıra şubesine giderek sipariş vermek istedim. Sipariş vermek istediğim ürünü önce “yok” diyerek vermediler, hemen ardından aynı ürünün ızgaraya konulup dışarı servise gönderildiğini gördüm. Bu durum hem tutarsız hem de müşteriye karşı sa...
01.02.2026 gecesi saat 00.10 sularında İstanbul Kozyatağı, yan yoldaki Köfteci Yusuf şubenizde yaşadığım saygısız ve ilgisiz tavırdan dolayı şikayetçiyim. Gece vardiyasındaki takım elbiseli kişiyi müdür zannederek, kendisine ürünlerimin yaklaşık 10 dakikadır tezgâhta beklediğini ve kimden teslim ala...
22 Şubat Pazar günü İstanbul Ataşehir’deki Sahyaricedid Köfteci Yusuf şubesine iftar için online rezervasyon yaptırdım. Saatler öncesinden rezervasyon oluşturulmasına rağmen, iftar vakti yaklaştığında tarafıma “gelecek misiniz” diye telefon edildi. Buna rağmen restorana gittiğimde ortada ne adımıza ...
16.01.2026 tarihinde saat 19:32’de yurt dışından gelen misafirimle birlikte Pendik Batı Mahallesi Sahil Bulvarı No:8/1 İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesini ziyaret ettik. Masaya oturduğumuzda masanın temiz olmadığı dikkat çekti ve çalışanlar tarafından herhangi bir karşılama yapılmadan siparişimiz a...
2 Mart 2026 sabahı saat 05.50 sularında İstanbul Sarıyer Maslak Oto Sanayi’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde sahur için arkadaşım ile birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mekana girdikten sonra yaklaşık 20 dakika boyunca defalarca bakmamıza rağmen kimse sipariş almaya gelmedi, siparişimizi ancak ...
Yorumlar