to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 tarihinde saat 13:40 sularında Köfteci Yusuf’un online sitesi üzerinden İstanbul Şişli için 681 TL tutarında, online kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 20 dakika hatta bekledim ve bağlandıktan sonra da şubeye ulaşamadıklarını söylediler. Ne siparişim geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Paramla mağdur edildim, ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Bu yaşananlar nedeniyle hem ödediğim 681 TL tutarın tamamının iadesini hem de tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 5056231’dir. Gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 15.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesinden online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine kurye kapıya geldiğinde, hem kuryeyle hem de aynı anda sipariş hattıyla ...
15.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden, telefon numaram 5444****50 ile saat 19:54’te online sipariş verdim. Siparişim Şişli Abide-i Hürriyet Caddesi şubesinden alındı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca saat 22:33 civarında canlı ...
11.01.2026 tarihinde saat 16:11'de Köfteci Yusuf web sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye Site Mahallesi Cevahir Caddesi şubesinden 4804609 numaralı siparişimi verdim. Online ödeme ile 751 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişim, yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve herhangi b...
17 Ekim saat 13:00’te Köfteci Yusuf’un İstanbul Esentepe Mahallesi şubesinden, kendi uygulamaları üzerinden 4302326 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 1.180,50 TL’dir ve kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve elim...
19.02.2026 tarihinde Ramazan’ın birinci günü saat 03.00 sularında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim kapıda kredi kartıyla ödemeli olarak oluşturuldu; ancak o gece siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi v...
Yorumlar