to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Online Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve 681 TL İade Talebi
14 Mart 2026 tarihinde saat 13:40 sularında Köfteci Yusuf’un online sitesi üzerinden İstanbul Şişli için 681 TL tutarında, online kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 20 dakika hatta bekledim ve bağlandıktan sonra da şubeye ulaşamadıklarını söylediler. Ne siparişim geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Paramla mağdur edildim, ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Bu yaşananlar nedeniyle hem ödediğim 681 TL tutarın tamamının iadesini hem de tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 5056231’dir. Gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
