to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Ekmek Arası Köfte Siparişinde İkram Tutarsızlığı Ve Güven Sorunu
10.12.2025 tarihinde Ümraniye Akyaka AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittim. Ekmek arası köfte siparişi verdim, ürünün fiyatı 240 TL idi. Aynı şekilde porsiyon köftenin de fiyatı 240 TL olmasına rağmen, ekmek arası köftede salata ve sos gibi ikramlar getirilmedi.
Durumu çalışanlara sorduğumda, ikramların sadece porsiyon için verildiği söylendi. Ancak aynı şubeye yaklaşık 15 gün önce gittiğimde yine ekmek arası köfte sipariş etmiş ve yanında salata ve sos ikramlarını almıştım. Kısa süre içinde uygulamanın bu kadar değişmesi ya da personelin birbirinden farklı bilgi vermesi güven kırıcı bir durum oluşturdu.
Fiyatlar aynı olmasına rağmen ekmek arası ürüne ikram verilmemesi ve her gidişimde farklı bir uygulama ile karşılaşmam işletmeye olan güvenimi tamamen sarstı. Bu tutarsızlık nedeniyle artık Köfteci Yusuf’u tercih etmeyi düşünmüyorum. Uygulamanın netleştirilmesini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini bekliyorum.
