Köfteci Yusuf Ege Park'ta Bozuk Sifon Ve Hijyen İhmali Yetkililerden Cevap Alınmadı

Esra

16 Mart 19:19

664

Bugün saat 15:00 civarında Köfteci Yusuf Ege Park şubesinde yemek yedim. Yemek sonrası ellerimi yıkamak için kadınlar tuvaletine girdiğimde, tuvaletlerden birinin sifonunun çalışmadığını ve görevli bir kadın personelin her müşteriden sonra klozete manuel olarak su döktüğünü gözlemledim.
Konu ile ilgili olarak personele neden bu şekilde bir uygulama yapıldığını sorduğumda, sifonun arızalı olduğunu, bu şekilde müdahale etmek zorunda kaldığını ifade etti. Bu durum hem hijyen hem de işletme standartları açısından son derece rahatsız edici, açıkçası bir müşteri olarak utanç verici bir tabloyla karşılaştığımı belirtmek isterim.
Daha sonra durumu yetkili bir kişiyle paylaşmak amacıyla işletme yöneticisi ile görüşmek istediğimi başka bir personele ilettim. Bana yöneticinin odasında olduğu yanına gidip konuşabileceğim söylendi. Kendilerinin yanıma gelmesini rica etmeme yaklaşık 5 dakika beklememe rağmen hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı.
Yaşanan bu durum hem hijyen koşulları hem çalışan açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez niteliktedir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Kötü Deneyim

Gizem

Köfteci Yusuf

03 Eylül 2025 16:37

762

2 Eylül 2025 tarihinde Sakarya Karasu Köfteci Yusuf şubesinde yaklaşık 2 saat geçirdim. Şubede hijyen konusunda ciddi sıkıntılar var; her yer kirli ve bakımsızdı. Personel ise oldukça ilgisizdi, bir şey istemeyelim diye göz teması bile kurmuyorlar. Sipariş verdikten sonra ekmek olmadığı için hamburg...

Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Kötü Deneyim

hijyen-eksikligi-ve-ilgisiz-personel-nedeniyle-kotu-deneyim-4.jpg

Köfteci Yusuf Şubesinde Tuvalet Hijyeni Sürekli İhmal Ediliyor

Tc Selma

Köfteci Yusuf

06 Ocak 18:35

912

Bursa Hüdavendigar Mahallesi Kent Park içindeki Köfteci Yusuf şubesinde özellikle bay ve bayan tuvaletlerinin hijyeninden ve genel düzeninden uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyim. Yaz aylarından bu yana Ağustos, Ekim, Aralık ve son olarak 06.01.2026 tarihinde saat 17.52 civarında gittiğim her sef...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Menteşe Şubesinde Kötü Hizmet ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

Uğur

Köfteci Yusuf

05 Kasım 2025 18:35

1.573

kofteci-yusuf-mentese-subesinde-kotu-hizmet-ve-kalitesiz-urun-deneyimi-2.jpg

kofteci-yusuf-mentese-subesinde-kotu-hizmet-ve-kalitesiz-urun-deneyimi-1.jpg

Köfteci Yusuf Pause Park Şubesinde Hayal Kırıklığı Yaratan Hizmet

Birsen

Köfteci Yusuf

15 Ağustos 2025 22:34

547

15.08.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Köfteci Yusuf Pause Park şubesinde yaşadığım hizmet kalitesizliğinden dolayı şikayetçiyim. Masamı kendim silmek zorunda kaldım, çayımı kendim aldım. Üç adet tost siparişi verdik; menüde malzeme gramajları açıkça yazmasına rağmen tostların iç malzemeleri nere...

Köfteci Yusuf, Hijyen Eksikliği

Nilüfer

Köfteci Yusuf

01 Temmuz 2024 21:06

1.492

Köfteci Yusuf Kuzey Anadolu otoyolu İstanbul'a giriş üzerinde (Bimola) Edirne üzerinden gelirken yemek için Köfteci Yusuf 'ta mola verdik. Tuvaletlerde sifonlar çalışmıyor, tuvalet kağıdı ve havlu yok. Restoran bölümü inanılmaz kirli ve dağınık. Yemek yemek için ellerimi yıkamak zorundayım. Temizl...