Köfteci Y**** Şubesinde Personelin Alaycı Ve Saygısız Üslubu

30–40 dakika önce Köfteci Y**** M******* şubesinde arkadaşım ile yemek yedik. Sipariş verirken çalışanlarınızdan Ö*** ve H******’in tavrı nedeniyle kendimizi son derece rahatsız ve küçük düşmüş hissettik.

Küçük boy patates söylemek istediğimde, ikisi birden “çok küçük” diyerek gülmeye ve alaycı bir tavırla konuşmaya başladılar. Ardından iki tane tatlı siparişi vermek istedim, bu sefer de “iki tane az, küçük büyük” gibi ifadelerle yine gülmeye, kahkaha atmaya ve alaycı şekilde konuşmaya devam ettiler. Tatlı için “küçük mü? ” diye sorduğumda ise içlerinden biri “gelin göstereyim” diyerek yine imalı ve rahatsız edici bir ifade kullandı. İki kadın olarak bu tavırlar karşısında hem utandık hem de rencide olduk.

Hiçbir kadına bu tarz imalı, alaycı ve saygısız bir üslup kabul edilemez. Çalışanlarınızın müşterilerle konuşurken terbiye ve üslup konusunda ciddi şekilde uyarılmasını, gerekiyorsa bu iki personel hakkında işten çıkarmaya kadar gidecek disiplin sürecinin işletilmesini istiyorum. Personel seçimi ve eğitiminde daha özenli davranılmasını, başka kadınların da benzer bir durum yaşamaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.