Köfte Siparişinde Turşu Eksikliği Ve Yanıltıcı Sunum

1 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 sularında Kayseri Merkez Köfteci Yusuf şubesinden iki adet köfte paketi siparişi verdim. Gelen paketin içinden çıkan salatalık turşusu neredeyse yok denecek kadar azdı. Ürünün içeriğiyle sunulan arasında büyük fark vardı ve bu durum müşteriye karşı hem yanıltıcı hem de oldukça özensiz bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.

Paketin görüntüsü elimde mevcut, görselde de açıkça turşunun yok denecek kadar az olduğu görülebiliyor. Bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hatanın tespit edilmesini ve buna göre nasıl bir telafi sunulacağına işletmenin kendisinin karar vermesini istiyorum.