to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Pendorya Köfteci Yusuf şubesinden yarımşar kilo şeklinde iki paket köfte istedim. Yaklaşık bir buçuk saat beklememe rağmen köfteler bir kilo şeklinde tek paket olarak geldi ve paketleri açtığımda ağır bir koku olduğunu fark ettim. Bu ürünlerin taze olmadığı izlenimini edindim ve ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Bu sipariş için toplam 751 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım sorun sonrasında karşımda muhatap bulamadım, telefondan şubeye ya da yetkiliye ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli hatta bekletiliyorum ve somut bir dönüş alamıyorum.
Ürünlerin durumunun incelenmesini, gerekirse ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını ve konu hakkında yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek süreci net bir şekilde açıklamasını talep ediyorum.
Pendik Pendorya Köfteci Yusuf şubesinden bugün saat 16.16’da web siteleri üzerinden paket siparişi verdim. Şu an saat 19.00’a on var ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra sistemde siparişin hazır olduğu yazıyordu, buna rağmen teslimat yapılmadı. Telefonla aradığım...
10 Mayıs 2026 Pazar günü saat 21:23’te Çorum Merkez Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 2 kg’dan biraz fazla hazır köfte satın aldım ve 1.408 TL ödeme yaptım. Ürünleri ağzı kapalı paketlenmiş şekilde teslim aldım. Eve gidip paketi açtığımda köftelerin kokmuş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri...
14 Ocak 2026 tarihinde Pendorya Köfteci Yusuf şubesinden saat 11:59’da paket sipariş verdim. Siparişim ancak saat 13:40’ta, yani yaklaşık 1 saat 40 dakika sonra elime ulaştı. Bu kadar uzun bir gecikme olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 13:00 civarında şubeyi aradığı...
Bugün Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 12.23 civarında verdiğim yemek siparişim yaklaşık bir buçuk saatte zorla teslim edildi, sonrasında artık süre tutmayı bıraktım. Bu kadar gecikmenin sonucunda gelen ürünler de tamamen hayal kırıklığıydı. Sipariş içinde yer alan çorbalar buz ...
Köfteci Yusuf Pendorya şubesi, maalesef beklentilerimi karşılamayan bir fast food zinciri. Ödediğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bugün oradaydım ve oturacak yer bulabilmek için tam bir saat ayakta bekletildim. Personeller tarafından bu kadar beklemek zorunda kalmak hiç hoş değildi. U...
Yorumlar