Kasada Uzun Bekleme Ve İlgisiz Personel Sorunu

Köfteci Yusuf'un Polatlı çıkışındaki şubesinde ciddi bir servis problemi yaşadık. Tuvaletlerin elektrikleri bozuktu. Kahvaltı saatinde siparişimiz gel...

Köfteci Yusuf'un Polatlı çıkışındaki şubesinde ciddi bir servis problemi yaşadık. Tuvaletlerin elektrikleri bozuktu. Kahvaltı saatinde siparişimiz gel...

Bugün Pendik Pendorya şubesindeki Köfteci Yusuf'a çocuklarımla birlikte kahvaltıya gittik. Kahvaltılarımızı sipariş verdik ve geldi. Kahvaltı tabağındaki peynirde kıl vardı, garsona söyledik ve değiştirdi. Temizlik ve hijyene biraz daha dikkat etseler keşke. Çocuk istemeseydi, ben tekrar kahvaltı ta...

Köfteci Yusuf denge tower şubesinde haftanın 6 günü kahvaltı yapıyoruz. Madem sıcak yaz aylarında açık alanı açmıyorsunuz. Neden böyle bir yatırım yapıyorsunuz. Personellerin sabah 09.45-10.00 da mesaiye başlayacağını bizler neden biliyoruz. 1 saat dışarıda oturduktan sonra genel merkezi arayarak şi...

Keşke video çekseymişim akıl edemedim. 18.06.2025tarihinde Avanos şubenizde 5kisi olarak oturduk. Yıllardır sizin menülerinizi ezberledik sayılır. Oğlum bayılıyor. Her şeyine Köfteci Yusuf'un lakin Avanos şube; çorba istedik. Yanında ne ekmek ne salata ne de sos verdiler şaşırdık. Salata dahil değil...

21.06.2025 tarihinde Ümraniye Akyaka Park Köfteci Yusuf şubesine, iki kişi kahvaltı yapmak için gittik. Fakat kahvaltı tabağından böcek çıktı. Bizimle ilgilenen hanımefendiye durumu ilettik, kendisi ücret almayacağını söyledi. Biz kabul etmedik, ancak böyle bir firmanın kahvaltı tabağında böcek çıkm...

20 Haziran 2025 tarihinde verdiğim kahvaltı siparişi, Yunuseli şubesinden paket servis ile geldi. Yumurtanın haşlanmamış olması ve sadece dört zeytin konulması, ödediğim ücrete kesinlikle değmedi. Bir daha ne Yunuseli şubenizden ne de diğer şubelerinizden sipariş vermeyi düşünmüyorum. Yerinde yediği...

13 Haziran 2025 sabahı saat 9'da kahvaltı yapmak için Bursa İzmir Yolu şubesine geldim. Menüyü elime aldığımda, başımda adı Aslı olan bir garson dikildi. 'Bakım çağırırım' dedim, duymadı. Sonra bir tavırla uzaklaştı. Çağırdım ve menemen siparişi verdim. Ezme ve zeytin getirdi, tek kişiyim ama masanı...
Köfteci Yusuf Bahçelievler şubesinde yoğunluk olmamasına rağmen servisler çok gecikiyor. Kahvaltı için geldik 2 tane çay gelene kadar her şey buz gibi...

Eminönü iskelesinde bulunan şubenize kahvaltı için geldik. Uzun sure kahvaltı gelmedi ve gelen kahvaltıda kocaman salatalığı tabağa koyup gönderdiler. Tam tabak aldık ama ürünler eksikti kasadaki bayanla paylaştık. Üstelik hesabı da kurusuna kadar ödedik. Bir daha gelmeyeceğiz.

Merhaba, iyi günler. Ankara Eryaman Optimum karşısındaki Köfteci Yusuf'ta servis yetersiz, kimse ilgilenmiyor ve balkon servisi açılmıyor. Her yer kilitli, gelen müşteriler gidiyor, çalışanlar asık suratlı ve çaylar buz gibi geliyor. Pazar günü kahvaltı yapmak için geldik ama böyle bir şey mümkün ol...

26 Mayıs 2025 tarihinde Pendik İDO İskelesi Köfteci Yusuf şubesinde, sabah saat 11.00 civarında yaptığımız kahvaltıda Nutella paketinin içerisinde kıl çıktı. Çalışanlar, durumu ilettiğimizde bizi pek dikkate almadı. Bu nedenle şikayetimizi buradan iletmek istedik. Nutella paketinin kapalı olması seb...

18Köfteci Yusuf Outlet Center İzmit şubesinde. Yemediğimiz yemeğin ücretini almaya çalıştılar. Olay 18 Mayıs 2025 saat 13:05 sıralarında oldu. Kahvaltı tabağı su ve sahanda yumurta yedik. Kasada baktık adisyonda ilave haşlama yumurta var. İtiraz ettik garson ve kasiyer kahvaltı tabağında haşlama yum...

Köfteci Yusuf Ankara Podium AVM şubesinde kahvaltı tabağı sipariş ettik. Zeytinler küflenmiş olarak geldi, çayın tadı çok kötüydü. Gelen parça peynirlerdeki kaşarın lezzeti de hiç iyi değildi. Dışarıda yenilip içilecek bir hali kalmamış. İşini hakkıyla yapan bir esnaf bulmak artık çok zor. Verdiğim...

Pendoria Alışveriş Merkezi'nde bulunan şubenize bugün iki çocukla gittik. Ekmek beş kişiden ayrı ayrı istedik, vermediler. Kendimiz almak zorunda kaldık. Çayı üç kez aynı kişiden istedik, gelmedi. Suyu üç kez istedik, yine kendimiz aldık. En son yine aynı kişiden çay istediğimizde, 'Öncelik daha önc...

Maalesef, biraz önce ailemle birlikte Lüleburgaz'da Minimall alışveriş merkezinde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı yaptım ama yapmaz olaydım. Çaylar, kahvaltıdan 15 dakika önce geldi ve kahvaltıya kadar buz gibi oldu. Bir daha da çay içemedik zaten. Gelen haşlanmış yumurta da su gibiydi, piş...

Saruhanlı Manisa şubesinde 01.05.2025 tarihinde kahvaltı hizmeti almak istedik. Çalışanlar çok sorunluydu, içinde hazır ürünlerin bulunduğu kahvaltı tabağı 1 saatte önümüze sunulamadı. İçindeki ürünleri teker teker servis ettiler. Kendi aralarında kavga ederlerken tepsiyi neredeyse kafamıza attılar....

Köfte zinciri olan bir firmanın Sivrihisar'daki şubesinde, bırakın yemek yemeyi, lavaboda elimizi yıkayamadık. Hizmet zaten yok, masalar pis ve temiz olmayan bir bezle siliniyor, koku var, bardaklarda parmak ve dudak izleri var. Belli ki sadece su ile yıkanıyor. Menü içeriğinin hepsi gelmiyor, kahva...

Köfteci Yusuf Antalya Dokuma şubesine kahvaltıya geldik. Kahvaltının yarısı geldi. Yarısı yarım saat sonra geldi. Çay beklemekten bir hâl olduk. Gelen bardağın kirinden çay içemedim. Hizmet yine aynı, sıfır. Personelin suratı asık, iş yapmaktan hepsi âciz gözüküyor.

Haftanın 1 günü ailemizle geçireceğimiz bir pazarımız var, o da bugün. Sabah ailemizle güzel bir kahvaltı yapalım dedik, gittik Köfteci Yusuf'un Beylikdüzü şubesine. Neyse, kahvaltı söyledim, çocuklara tost söyledik. Geç gelmesi normal, kahvaltı geldi. Kahvaltı bitmeye yakın çay geldi, o ayrı dert. ...

Bugün Köfteci Yusuf Kırşehir şubesinde ailemle birlikte kahvaltı yapmak için gittik. Bardaklarda ekmek kırıntısı vardı, kahvaltı tabağında eksik ürün geldi. Et suyu çorbasından tel ve tozlu iplikli gibi bir şeyler çıktı. O sırada su içmek istedim. Suyun dış kabı ayran bulaşıklıydı. Köfteci Yusuf'u ...
Geç gelen ürünler ilgisiz personel 3 defa kızarmış ekmek istememe rağmen dalga geçer gibi buzu çözülmemiş ekmek getirdiler. Sos istiyoruz yok, çay istiyoruz. Geç geliyor. Buz gibi... Köfteci yusufların en kötüsü bu şube. Ayrıca çok yoğunluk olmadan böyle çok garip.

Öncelikle şikayetimizin sebebi şube veya marka ile ilgili değildir! Tavşancıl Dinlenme Tesisi (İstanbul yönü) Köfteci Yusuf adlı restoran da (saat:13.44 / masa no:60) 3 kişilik tam porsiyon kahvaltı sipariş ettik. Bizimle ilgilenen garson hanımefendi sağ olsun güzel başlayan sabahımızın ilk olums...

Köfteci Yusuf'un şubeleri arasında bilgi eksikliği ve menü farklılıkları var. Standart her gün kahvaltı yapıyoruz ama bir şubede bal kaymak tabağında 2 bal 2 kaymak gelirken, başka bir şubede 2 bal 1 kaymak, başka bir şubede ise 3 bal tek kaymak geliyor. Bunu dile getirdiğimizde bütün çalışanlar, 'B...