to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf'un Polatlı çıkışındaki şubesinde ciddi bir servis problemi yaşadık. Tuvaletlerin elektrikleri bozuktu. Kahvaltı saatinde siparişimiz gelmediği gibi, hesap ödemek için kasada uzun süre beklemek zorunda kaldık. Sadece biz değil, bizden önce ve sonra gelen birçok kişi de kasa görevlisini bekledi. Gecikmenin nedenini sorduğumuzda, kasadaki hanımefendinin kahvaltı yaptığını öğrendik. Hizmet almak için gittiğimiz yerde, çalışanların kahvaltı molası nedeniyle müşterilerin bekletilmesi ve üstelik ilgisiz bir tavırla karşılık verilmesi bizi şaşırttı. Müşterilerin, çalışanların kahvaltısını beklemesi gerektiği söylendi. Bence çalışanlar kahvaltılarını iş dışında yapmalı.
Ankara'nın Polatlı girişindeki BP içinde bulunan şubenizde eşimle birlikte yemek yedik. Çorba, biftek ve köfte sipariş ettim. Personelin tavırları biraz samimi sınırlarını aşmış gibi geldi ancak yorgun olduklarını düşünerek önemsemedim. Yemekten sonra iki çay istedim, ancak çayın demini almadığını b...
Polatlı çıkışı şubesinde servis ve çalışanların yaklaşımı oldukça yetersizdi. Masanın temizlenmesi için 20 dakika bekledik, siparişimizi ise 25 dakika...
Köfteci Yusuf Bandırma şubesinde, masaya oturduğumuzu görmelerine ve el etmemize rağmen asla ilgilenmemeleri iki kere üst üste yaşandı. Son gidişimizde servis gelmediği için mekanı terk ettik. Sistemsiz bir çalışmaları var; personel olmasına rağmen sipariş alınması ve alınınca gelen siparişlerin ara...
Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Restorana gittiğimde hizmet kalitesinin beklediğim seviyede olmadığını gördüm. Siparişlerin geç gelmesi ve çalışanların ilgisizliği müşteri memnuniyetini oldukça düşürüyor. Ayrıca ürünlerin sunumu ve lezzeti de standartların alt...
Bugün Köfteci Yusuf şubenizde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Masalar temiz değildi, sipariş ettiğimiz lavaş gelmedi ve sonunda iptal etmek zorunda kaldık. Salata ve diğer yan ürünler oldukça geç geldi. Çalışanlar arasında belirgin bir koordinasyon eksikliği vardı; herkes dağınık b...
Yorumlar