to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce verdiğim dana antrikot siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi, ancak 1.151,00 TL tutarındaki ücret kartımdan çekilip tarafıma iade edilmedi.
Bir hafta boyunca iade yapılır diye bekledim, işlem olmayınca firmayı aradım, IBAN ve kart bilgilerim istendi, hepsini eksiksiz ilettim. Buna rağmen ikinci hafta da doldu, hâlâ tek kuruş iade yapılmadı, ne arayan var ne bilgi veren.
Müşterinin parasını alıp haftalarca iade etmeyen, sorumluluk almayan bu yaklaşımı kabul etmiyorum. 1.151,00 TL tutarındaki ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum, aksi halde yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
19 Mart’ta Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 391 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 4 saat boyunca teslim edilmedi, bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptalden sonra ödediğim tutarın 1 hafta – 10 gün içerisinde iade edileceği söylendi ancak bugün 30 Mar...
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden cumartesi günü vermiş olduğum 18502574 numaralı siparişim iptal edildi; ancak üç gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen ücret tarafıma iade edilmedi. Ödeme kartımdan alınmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması görünmüyor. Bu süreçte müşteri ...
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden cumartesi akşam saat 22.00 civarında Güneşli şubesinden 15239902 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 420 TL olarak peşin şekilde yaptım. Siparişim 2,5 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak sipa...
08 Nisan 2024 tarihinde saat 13.30 da Köfteci Yusuf uygulamasından vermiş olduğum 1.5 kilogram antrikot çiğ et siparişim yaklaşık 1.5 saat sonra teslim edildiğinde açtığımda etin buzlu ve yaklaşık yarısının 2-3 mm kalınlığında kesilmiş olduğunu görerek ürünün geldiği şube olan Eskişehir üniversite C...
Bugün, 29 Şubat 2024 Perşembe günü Köfteci Yusuf'un uygulaması üzerinden annemin hesabı ile her biri 1 kilogram olmak üzere dana kuşbaşı, dana antrikot ve dana kıyma sipariş ettim. Dana antrikot'un Eti bozuk geldi. En üstte duran et parçası taze iken altında bulunan etler ise rengi morumsu ve kokusu...
Yorumlar