to read complaints and reviews, or file yours.İki Saat Gecikmeli Ve Açık Paketli Sipariş İçin İade Talebi
25.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Köfteci Yusuf Eskişehir Bağlar şubesinden paket servis olarak sipariş verdim. Siparişi verirken yaklaşık 11.15’te teslim edileceği söylendi ancak siparişim ancak saat 13.00’te, yani yaklaşık 2 saatlik ciddi bir gecikmeyle elime ulaştı.
Sipariş teslim edildiğinde 7 üründen birinin kurye sepetinde, diğer ürünlerin ise poşetin içinde dökülmüş ve açılmış şekilde olduğunu gördüm. Hem gecikme hem de ürünlerin bu şartlarda teslim edilmesi nedeniyle işletmeyle iletişime geçtim ve iade alacakları söylendi.
Ödememi Setcard ile yaptığım için, ödediğim tutarın Setcard hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
