İftar Vaktinde Siparişin Geri Getirilmesi Ve Ödeme Alınamaması

03.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 18:30 civarında 444 6 162 numaralı telefonu arayarak Bursa Görükle Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Siparişi verirken özellikle iftara yetişip yetişmeyeceğini sordum, telefondaki görevli yetişeceğini söyleyince buna güvenerek siparişimi oluşturdum.

Siparişim saat 19:20’de adrese geldi ancak bu kez de gelen görevli benim adıma, yani Ferdi C**** adına herhangi bir sipariş görünmediğini söyleyerek ödemeyi alamadı ve siparişi geri götürdü. O sırada evimde misafirlerim vardı ve iftar vaktinde hem aç kaldık hem de misafirlerimin yanında mahcup oldum.

Bu yaşadığım durumdan dolayı Bursa Görükle Köfteci Yusuf şubesinden en azından bir özür bekliyorum. İftar vaktinde ve misafir varken böyle bir aksaklıkla karşılaşmayı bu markadan beklemezdim ve bu hatanın ciddiye alınarak bir daha yaşanmaması için gerekli dikkatin gösterilmesini istiyorum.