to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Site şubesinden 250922504 numaralı siparişimde hamburgerimin içinden naylon çıktı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça şaşırdım. Şube çalışanlarına veya müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım.
Köfteci Yusuf’tan beklentim, hijyen önlemlerinin artırılması, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılması ve tarafıma bir özür ile açıklama yapılmasıdır.
İstanbul Güzelce’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden bugün Yemeksepeti üzerinden hamburger siparişi verdim (Sipariş No: e***). Siparişim elime ulaştığında hamburgerin içinden böcek çıktı. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir kriz hem de sağlık açısından ciddi bir risk teşkil etmektedir. Olayı he...
Köfteci Yusuf 1. İkitelli şubesinde Hamburger siparişi verdik. Önce yanlış ürün geldi. Daha sonra gelen hamburgeri yerken ekmeğin içinden ip benzeri plastik bir şey çıktı. Kusmamak için kendimi zor tuttum. Görevliyi çağırıp durumu söyledim. Görevli özür bile dilemedi. Hamburgeri alıp yerine yenisini...
16.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Kozyatağı Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Siparişimdeki çorbanın kapağı açılmış, tabak ezilmiş ve çorba tamamen dökülmüş şekilde teslim edildi. Ayrıca daha önce de bir defasında çorbadan naylon çıkmıştı. O zaman durumu yoğunluk kaynaklı sa...
18 Ağustos 2025 tarihinde Nevşehir Merkez’deki Köfteci Yusuf şubesinden paket servis olarak döner siparişi verdim. Siparişimden hayvan kılı ve temizlenmemiş et parçası çıktı. Fotoğraflarını da ekliyorum. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır. Sipariş num...
01.11.2025 tarihinde Alanya’daki Köfteci Yusuf şubesinden hamburger siparişi verdim. Ancak siparişimde hamburger yerine sadece patates gönderildi. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve tekrar yaşanmasından dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. Siparişin ödemesini yemek kartı ile yaptım. Konu...
Yorumlar