Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Siparişimde Çorba Dökülmüş Ve İlgisizlikle Karşılaştım!

Köfteci Yusuf Siparişimde Çorba Dökülmüş Ve İlgisizlikle Karşılaştım!
Köfteci Yusuf Siparişimde Çorba Dökülmüş Ve İlgisizlikle Karşılaştım!
profile
16 Ekim 2025 15:49
293

16.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Kozyatağı Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Siparişimdeki çorbanın kapağı açılmış, tabak ezilmiş ve çorba tamamen dökülmüş şekilde teslim edildi. Ayrıca daha önce de bir defasında çorbadan naylon çıkmıştı. O zaman durumu yoğunluk kaynaklı sanıp bildirmemiştim, fakat bu son yaşadığım olaydan sonra firmanın ilgisizliğinden dolayı çok büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Sipariş numaram: 10600746748 ve toplamda 360 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Bir daha da Köfteci Yusuf'u tercih etmeyeceğim. Ne kadar büyürse bir firma, o kadar ilgisiz oluyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Duygu
Duygu
09 Kasım 2025 19:10
Köfteci Yusuf Siparişimde Çorba Dökülmüş Ve İlgisizlikle Karşılaştım!

9 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Yukarı Dudullu şubesinden Köfteci Yusuf’tan paket servis olarak sipariş verdim. Siparişimde kola eksik olarak teslim edildi. Daha önce de Kozyatağı şubesinden sipariş ettiğimde ürün dökülmüş şekilde gelmişti. Son iki siparişimde de benzer sorunlar yaşamış olmamdan dolayı oldukça mağdur oldum. Eksik kola için şubeye veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Sipariş için toplamda 800 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar iade veya değişim hakkında herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ya ücret iadesi ya da eksik ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Sürekli benzer sorunlarla karşılaşmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu kadar sık yaşanan sorunlar, çalışan personellerin yeterince özen göstermediğini düşündürüyor ve markanın değerini zedeliyor. Lütfen maksimum düzeyde özen gösterilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Eylül 2025 15:26
295

profile
08 Ekim 2025 19:22
542
2
Ümit sonuçtan memnun değil

profile
04 Ekim 2025 00:47
504
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ekim 2025 17:44
577
30-saniyede-iptal-edilen-siparisim-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-7.jpg
30-saniyede-iptal-edilen-siparisim-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-6.jpg
30-saniyede-iptal-edilen-siparisim-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
30-saniyede-iptal-edilen-siparisim-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg

Gece Siparişi Son Anda İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
23 Eylül 2025 02:25
862

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Köfteci Yusuf Kategorileri