Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yenilenen Paket Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyetim

profile
12 Aralık 2025 01:39
209

Gameplus üzerinden 13 Kasım tarihinde 6 aylık Geforce Now paketi satın aldım. Buna rağmen bana hiçbir onay sorulmadan daha düşük bir paket olan 3 aylık paket 7 Aralık tarihinde yeniden tanımlanarak kartımdan ücret kesildi. Toplamda 9 aylık ödeme alındı, ancak ben hizmeti sadece 6 ay kullanmış olacağım ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu işlem için kartımdan 495 TL çekildi ve bu tutara ait cg12025000174474 numaralı faturam bulunuyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için ayrıca destek kaydı açmadım, zaten bu konularda yeterince ilgilenilmediğini düşünüyorum.

Haberim ve onayım olmadan yenilenen 3 aylık paket nedeniyle alınan 495 TL’lik ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

onayim-olmadan-yenilenen-paket-ve-haksiz-ucret-kesintisi-magduriyetim-1.jpg
12 Aralık 2025 01:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

14 Aralık 2025 11:09

Merhaba Sefer Bey, 14.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2025 23:05
261

profile
11 Ekim 2025 16:27
775

profile
29 Nisan 2025 23:15
626

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz