Köfteci Yusuf Güngören

08 Kasım 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesinde köfte siparişi verdim. Ancak köfteler çiğ geldi ve bu durumu dört kez iletmeme rağmen ürünler tekrar pişirilmesine rağmen yine çiğ olarak servis edildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle m...

02.11.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Güngören park şubesinden, kendi uygulamaları üzerinden 4396025 numaralı siparişi verdim. Siparişimi 17:34’te oluşturdum ve halen teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda en son “5-6 dakika sonra çıkacak” denildi, üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen hala bir gelişme olma...

Yaklaşık 6 aydır her gün Güngören Park AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yiyen bir müşteri olarak, şubenizin müşteri memnuniyeti ve yönetim politikalarından ciddi şekilde rahatsızım. Şirket politikalarınız gereği personelin müşterilerle sohbet etmemesi, samimi olmaması ve iletişimin neredeyse t...

26 Eylül 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Sanayi Mah. Güngören/İstanbul şubesinden paket servis olarak pişmiş köfte siparişi verdim. Siparişimde, ürünün gramajı belirtilen miktardan belirgin şekilde daha azdı ve bu durumun tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram: 250926278. Konu hakk...

15.09.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişim yaklaşık 25 dakika gecikti, üstelik mağaza bomboş olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletildim. Gelen döner ise çiğ ve pişmemişti. Benzer sorunları daha önce de bu şubede yaşamı...

21 Ağustos tarihinde Köfteci Yusuf'un online alışveriş sitesinden 3 kangal sucuk siparişi verdim ve ürünler Güngören şubesinden teslim edildi. Gelen kangallardan birinde bilgi etiketi yoktu, bu nedenle etiketi olan kangalı kesip kullandım. Ancak pişirdiğim kangal aşırı tuzluydu ve gerçekten yenileme...

Güngören Park AVM Köfteci Yusuf'tan verdiğim sipariş ile teslim edilen ürünler farklıydı ve alınan ücret de farklıydı. Et suyu çorbası sipariş etmeme rağmen mercimek çorbası getirildi. Müşteri hizmetlerini aradım, 20 dakika bekledikten sonra bağlandım ve şubeden aranacağım söylendi. Ancak 40 dakikad...

Köfteci Yusuf/Güngören Park AVM'de bulunan şubenizin kendisini düzeltip daha iyi bir hizmet vermesi için ne zaman gereken uyarıyı yapmayı düşünüyorsunuz? Çok merak ediyorum. O kadar lakayıt bir hizmetleri var ki müşteri hizmetlerinin bile telefonlarını açmıyorlar. O kadar rahatlar ki bu konuda demek...

Güngören Park AVM şubenizde 1 Mart ve 2 Mart tarihlerinde şubenize gelip kasap reyonunuzdan köfte ve biftek almak istedim. En az 5 çalışan olmasına rağmen o reyonda ne köfte ne biftek var. 2 gündür köftecide köfte nasıl olmaz, lütfen bana bir izah edin. Bu durumu

23.02.2025 tarihinde İstanbul Güngören Park AVM üzerinden 15.37'de vermiş olduğum sipariş, 2 saat geçmesine rağmen teslim edilememiş olup sipariş iptal edilmiş. Çağrı merkezini aradığımda ise bana ulaşamadığı için iptal edildiği bilgisini edindim. Zile bastınız mı? Evde olup olmadığımı neye göre tey...

Köfteci Yusuf'un ekmek kıtlığı var galiba, ekmek getirmiyorlar. Biz 5 kişi geldik, 3 dilim ekmek getirmişler. Ekmek istedik, yemekler bitti, ekmek gelmedi. Güngören Park AVM Köfteci Yusuf, personelin ilgisizliğiyle bilinmemeli. Ekmek gerekirse ekstra ücret talep edilsin ama ekmek getirilsin yani.

Köfteci Yusuf'tan sipariş vermek bir pişmanlıktır. Güngören Park AVM/Köfteci Yusuf acilen kendisine çekidüzen vermeli. 17.29'da verdiğimiz sipariş için 3 kez müşteri hizmetlerini aradığımızda 10dk sonra gelecek diyerek oyalıyorlar. Saat şu an 19.45 siparişimiz hala gelmedi. 2 saat 15 dakika geçmiş h...

Güngören Sanayi Şubesi Köfteci Yusuf'tan 16:58'de verdiğim siparişim eksik geldi ve siparişimi düzeltip en hızlı şekilde getireceklerini söylediler ama sipariş saat 19:00'a kadar gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hala daha kurye yolda demeye devam ettiler ve bana saat 6'dan beri kurye yolda g...

İstanbul Güngören şubesinden her hafta ortalama 2-3 sipariş veriyoruz. Her sipariş 'çıktı yolda' diyerek oyalıyorlar. 1,5-2 saat arasında gönderiyorlar. Gerçekten yapamıyorsanız bu servis işini yapmayın. İnsanları oyalamayın. Kaç saattir yemek bekliyor, tekrar ediyorum: yapamıyorsanız yapmayın.

Güngören park AVM Köfteci Yusuf Masa pisti silinmeden servis açıldı, ekmekler soğuk şekilde geldi, meze verilmedi. Ekmeği geri yolladık sıcak istedik ama tekrar aynı sıcaklıkta geldi bir şey değişmedi. Çalışanlar güler yüzlü değildi, yemek çok geç geldi

Köfteci Yusuf Güngören Park AVM'deki şubesinden bir adet kahvaltı tabağı sipariş ettim. Tam 1 dakika 25 saniye sonra servis edildi. Ancak patates ve sucuk soğuktu, ayrıca ekmek de gönderilmemişti. Müşteri temsilcisine ulaşmak ise oldukça güç; en az 10-15 dakika bekletiliyor. Böyle bir durumla karşıl...

Kuşbaşı et istedik. Maalesef yağ, deri karışık ve tanımlanamayan bir et göndermişler. Güngören şubesi, insanlar size güveniyor; ancak sizin sunduğunuz hizmetle nasıl güvenip tekrar sipariş vereceğiz? Bu insanların zorla kazandığı paraya göz dikmişsiniz. Yazıklar olsun.

Merhaba, bu akşam iftar için Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Güngören Park AVM-İstanbul şubenizden sipariş verdik. Bir saatten fazla siparişimizin gelmesini bekledik. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye ulaşılamadığını, telefonların açılmadığını, sistemsel bir sorundan dolayı 740 TL...

Yemeksepeti, benimle dalga geçer gibi yardımcı olmaya çalışıyor. Bugün Köfteci Yusuf Güngören şubesinden sipariş verdim. Siparişim eksik geldi. Çağrı merkeziyle ilk başta Y**** Bey ile görüştüm. Mağaza ile irtibata geçildiğini, mağaza yetkilisi U*** Bey'in siparişimin gönderileceğini belirttiğini sö...

Merhaba Köfteci Yusuf, 13 Kasım saat 16:13'te Migros Yemek üzerinden 'ilk siparişe özel' kampanyası kapsamında Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. 30 dakika, 45 dakika derken 1 saat geçti. Siparişim saat 17:51'de ulaştı. Hava şartlarının kötü olduğunu anlıyorum, ancak eğer hizmet veremeyecekseniz, ne...

05.11.2023 sabah Güngören Park AVM'de kahvaltı yaptım, hesabı ödedim, fişe baktım peynir fiyatı 8 lira var. Ekstreden sordum kasiyere, 'nedir yanına peynir koyuluyor, onun fiyatı yani o zaman kahvaltı tabağı zamlandı' dedim. 'Evet' dedi. O zaman menüde neden farklı yazıyor, işte arkadaşların demesi ...

Güngören şubenizden et döner devamlı söylüyoruz 2 aydır et dönerimizde etlerinizin sinirleri ayıklanmadan geliyor. Biz de ticaret yapıyoruz. Gelen misafirlerimize çok mahcup olduk. Dönerlerinizin içinde parça parça sinirler, yağlar gelişigüzel ve donuk, keza patatesleriniz pişmemiş. Gerçekten çok ya...

Köfteci Yusuf bozuk kıyma iki günlük. Köfteci Yusuf Güngören şubeden Trendyol kıyma istedik. Yeni çekilsin not ekledik. 2 günlük kıyma geldi. Pes. Şubeyi aradım ilgilenmedi bile... Yazık gerçekten de. Ben zaten şaşırdım kaldım. İnadına mi geldi acaba🤔