to read complaints and reviews, or file yours.28.12.2025 tarihinde saat 17.55’te Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesinden uygulama üzerinden paket servis siparişi v...erdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş tutarı 5.080,50 TL olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de gecikmeyle ilgili tarafıma h
13.12.2025 tarihinde saat 18:04 civarında Güngören Park AVM Köfteci Yusuf şubesinde 1 porsiyon 200 gram karışık ızgara s...ipariş ettim. Yemeğin ardından hesap ödemek için kasaya gittiğimde bana toplam 2.120 TL hesap söylendi. İtiraz ederek, 200 gram karışık ızgaranın menüde 360 TL olduğunu ve nasıl ol
Bugün saat 20.00 suları civarında Köfteci Yusuf Güngören AVM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Masaya ...normalde üç tam porsiyon gelmesi gerekirken, köftelerin bittiği gerekçesiyle iki tam bir de yarım porsiyon getirildi. Biz de yetmeyeceğini bildiğimiz için alttan alarak kuzu şiş si
08 Kasım 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesinde köfte siparişi verdim. Ancak köfteler çiğ geldi ve bu ...durumu dört kez iletmeme rağmen ürünler tekrar pişirilmesine rağmen yine çiğ olarak servis edildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle m
02.11.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Güngören park şubesinden, kendi uygulamaları üzerinden 4396025 numaralı siparişi verd...im. Siparişimi 17:34’te oluşturdum ve halen teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda en son “5-6 dakika sonra çıkacak” denildi, üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen hala bir gelişme olma
Yaklaşık 6 aydır her gün Güngören Park AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yiyen bir müşteri olarak, şubenizin müşter...i memnuniyeti ve yönetim politikalarından ciddi şekilde rahatsızım. Şirket politikalarınız gereği personelin müşterilerle sohbet etmemesi, samimi olmaması ve iletişimin neredeyse t
26 Eylül 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Sanayi Mah. Güngören/İstanbul şubesinden paket servis olarak pişmiş köfte siparişi... verdim. Siparişimde, ürünün gramajı belirtilen miktardan belirgin şekilde daha azdı ve bu durumun tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram: 250926278. Konu hakk
15.09.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişim... yaklaşık 25 dakika gecikti, üstelik mağaza bomboş olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletildim. Gelen döner ise çiğ ve pişmemişti. Benzer sorunları daha önce de bu şubede yaşamı
21 Ağustos tarihinde Köfteci Yusuf'un online alışveriş sitesinden 3 kangal sucuk siparişi verdim ve ürünler Güngören şub...esinden teslim edildi. Gelen kangallardan birinde bilgi etiketi yoktu, bu nedenle etiketi olan kangalı kesip kullandım. Ancak pişirdiğim kangal aşırı tuzluydu ve gerçekten yenileme
Güngören Park AVM Köfteci Yusuf'tan verdiğim sipariş ile teslim edilen ürünler farklıydı ve alınan ücret de farklıydı. E...t suyu çorbası sipariş etmeme rağmen mercimek çorbası getirildi. Müşteri hizmetlerini aradım, 20 dakika bekledikten sonra bağlandım ve şubeden aranacağım söylendi. Ancak 40 dakikad
Köfteci Yusuf/Güngören Park AVM'de bulunan şubenizin kendisini düzeltip daha iyi bir hizmet vermesi için ne zaman gereke...n uyarıyı yapmayı düşünüyorsunuz? Çok merak ediyorum. O kadar lakayıt bir hizmetleri var ki müşteri hizmetlerinin bile telefonlarını açmıyorlar. O kadar rahatlar ki bu konuda demek
Güngören Park AVM şubenizde 1 Mart ve 2 Mart tarihlerinde şubenize gelip kasap reyonunuzdan köfte ve biftek almak istedi...m. En az 5 çalışan olmasına rağmen o reyonda ne köfte ne biftek var. 2 gündür köftecide köfte nasıl olmaz, lütfen bana bir izah edin. Bu durumu
23.02.2025 tarihinde İstanbul Güngören Park AVM üzerinden 15.37'de vermiş olduğum sipariş, 2 saat geçmesine rağmen tesli...m edilememiş olup sipariş iptal edilmiş. Çağrı merkezini aradığımda ise bana ulaşamadığı için iptal edildiği bilgisini edindim. Zile bastınız mı? Evde olup olmadığımı neye göre tey
Köfteci Yusuf'un ekmek kıtlığı var galiba, ekmek getirmiyorlar. Biz 5 kişi geldik, 3 dilim ekmek getirmişler. Ekmek iste...dik, yemekler bitti, ekmek gelmedi. Güngören Park AVM Köfteci Yusuf, personelin ilgisizliğiyle bilinmemeli. Ekmek gerekirse ekstra ücret talep edilsin ama ekmek getirilsin yani.
Köfteci Yusuf'tan sipariş vermek bir pişmanlıktır. Güngören Park AVM/Köfteci Yusuf acilen kendisine çekidüzen vermeli. 1...7.29'da verdiğimiz sipariş için 3 kez müşteri hizmetlerini aradığımızda 10dk sonra gelecek diyerek oyalıyorlar. Saat şu an 19.45 siparişimiz hala gelmedi. 2 saat 15 dakika geçmiş h
Güngören Sanayi Şubesi Köfteci Yusuf'tan 16:58'de verdiğim siparişim eksik geldi ve siparişimi düzeltip en hızlı şekilde... getireceklerini söylediler ama sipariş saat 19:00'a kadar gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hala daha kurye yolda demeye devam ettiler ve bana saat 6'dan beri kurye yolda g
İstanbul Güngören şubesinden her hafta ortalama 2-3 sipariş veriyoruz. Her sipariş 'çıktı yolda' diyerek oyalıyorlar. 1,...5-2 saat arasında gönderiyorlar. Gerçekten yapamıyorsanız bu servis işini yapmayın. İnsanları oyalamayın. Kaç saattir yemek bekliyor, tekrar ediyorum: yapamıyorsanız yapmayın.
"Annem bu sabah gitmiş oraya bizim sorunlarımızı gidermişler ilgilenmişler mağduriyetimizi gidermişler müdürlerine teşekkür ederim sorun Trendyol'dan veya Köfteci Yusuf'tan kaynaklandığını bilmiyorum ama bizim mağduriyetimize Güngören Park AVM'deki Köfteci Yusuf gidermiştir teşekkür ediyorum"
Güngören park AVM Köfteci Yusuf Masa pisti silinmeden servis açıldı, ekmekler soğuk şekilde geldi, meze verilmedi. Ekmeğ...i geri yolladık sıcak istedik ama tekrar aynı sıcaklıkta geldi bir şey değişmedi. Çalışanlar güler yüzlü değildi, yemek çok geç geldi
Köfteci Yusuf Güngören Park AVM'deki şubesinden bir adet kahvaltı tabağı sipariş ettim. Tam 1 dakika 25 saniye sonra ser...vis edildi. Ancak patates ve sucuk soğuktu, ayrıca ekmek de gönderilmemişti. Müşteri temsilcisine ulaşmak ise oldukça güç; en az 10-15 dakika bekletiliyor. Böyle bir durumla karşıl
Kuşbaşı et istedik. Maalesef yağ, deri karışık ve tanımlanamayan bir et göndermişler. Güngören şubesi, insanlar size güv...eniyor; ancak sizin sunduğunuz hizmetle nasıl güvenip tekrar sipariş vereceğiz? Bu insanların zorla kazandığı paraya göz dikmişsiniz. Yazıklar olsun.
Merhaba, bu akşam iftar için Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Güngören Park AVM-İstanbul şubenizden sipariş verdik. Bi...r saatten fazla siparişimizin gelmesini bekledik. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye ulaşılamadığını, telefonların açılmadığını, sistemsel bir sorundan dolayı 740 TL
Yemeksepeti, benimle dalga geçer gibi yardımcı olmaya çalışıyor. Bugün Köfteci Yusuf Güngören şubesinden sipariş verdim.... Siparişim eksik geldi. Çağrı merkeziyle ilk başta Y**** Bey ile görüştüm. Mağaza ile irtibata geçildiğini, mağaza yetkilisi U*** Bey'in siparişimin gönderileceğini belirttiğini sö
Merhaba Köfteci Yusuf, 13 Kasım saat 16:13'te Migros Yemek üzerinden 'ilk siparişe özel' kampanyası kapsamında Köfteci ...Yusuf'tan sipariş verdim. 30 dakika, 45 dakika derken 1 saat geçti. Siparişim saat 17:51'de ulaştı. Hava şartlarının kötü olduğunu anlıyorum, ancak eğer hizmet veremeyecekseniz, ne
