Dönerin Erken Bitmesi Ve Açıklama Yokluğu Müşterileri Mağdur Ediyor

Çanakkale Köfteci Yusuf şubesine özellikle döner yemek için defalarca gitmemize rağmen, neredeyse her gidişimizde “döner kalmadı” cevabıyla karşılaşıyoruz. 10.01.2026 tarihinde yine döner yemek için gittiğimizde, garson arkadaş dönerin 19.30 gibi bittiğini söyledi; ki bu başlı başına saçma bir durumken, ertesi gün bu kez 16.30’da gitmeden önce arayıp özellikle döner olup olmadığını sordum ve telefonda yine “bitti” denildi.

Hafta sonu daha saat 16.30’da dönerin bitmiş olması, üstelik bu durumun sürekli tekrarlanması kabul edilebilir bir şey değil. Daha önce aynı şubeye saat 20.00–21.00 gibi gittiğimizde rahatlıkla döner yiyebiliyorduk. Şimdi ise sanki özellikle müşteriler köfteye yönlendiriliyormuş gibi bir izlenim oluşuyor. Biten dönerin yerine neden yeni döner takılmıyor, bu konuyla ilgili mantıklı bir açıklama da yapılmıyor; sadece “bitti” denilip geçiliyor.

Defalarca bu şekilde döner yiyemeden geri dönmek zorunda kaldık ve her seferinde sadece garsonlarla muhatap olduk, herhangi bir yetkiliye ulaşamadık. Çanakkale Köfteci Yusuf şubesinde döner ürününün bu kadar erken bitmesi ve yerine yenisinin takılmaması konusunda açıklama yapılmasını, bu uygulamanın düzeltilmesini ve müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.