Dönerin Çoğu Yağdan, İçindeki Bilinmeyen Turşu Parçası Hijyen Şikayeti

22 Eylül akşamı saat 20.00 civarında Getir Yemek üzerinden Düzce Akçakoca Köfteci Yusuf şubesinden 1,5 porsiyon döner siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra elime ulaştı. Gelen dönerin yarısından fazlası neredeyse sadece etin yağıydı, çok az bir kısmı yenilebilir durumdaydı.

Önce çok az yiyebildim, daha sonra kabın dibinde küçük bir parça turşu buldum. Sipariş ettiğim ürün porsiyon dönerdi, ekmek arası değildi ve sipariş içeriğinde turşu yer almıyordu. Turşunun hem tek bir küçük parça olması hem de siparişte böyle bir içerik bulunmaması, insanların tabaklarından kalan dönerlerin toplanıp porsiyon haline getirilerek paket servis olarak gönderildiği şüphesini uyandırdı. Hijyen ve gıda güvenliği açısından bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etti ve tedirgin oldum.

Hem dönerin büyük kısmının yağdan oluşması hem de içerisinde nereden geldiği belli olmayan bir turşu parçası çıkması nedeniyle, bu sipariş için ödediğim ücretin iadesini ve ilgili şubenin hijyen ve ürün hazırlama süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Getir Yemek üzerinden verdiğim bu siparişin numarası #11633093698’dir. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.