Çorbanın İçinden Çıkan Vida Hijyen Ve Güvenlik İhlali

Köfteci Yusuf Kartepe şubesinde bugün saat 11.30 civarında kahvaltı için bulunduğum sırada et suyu çorba siparişi verdim. Çorbayı içerken içinden vida çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen ve güvenlik açısından son derece endişe verici bir tecrübe oldu. Toplamda yaklaşık 580 TL ödeme yaptığım bir kahvaltıda böyle bir olayla karşılaşmak beni çok rahatsız etti.

Durumu hemen çalışanlara ilettim. Sadece çorbamı değiştirmeyi teklif ettiler ancak içinden vida çıkan bir üründen sonra aynı yerde tekrar çorba içmek istemediğim için bu teklifi kabul etmedim. Böyle ciddi bir hijyen ve güvenlik probleminde, hem sorunun kaynağıyla ilgili daha açıklayıcı ve duyarlı bir yaklaşım hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesine yönelik daha tatmin edici bir çözüm beklerdim.

Bu yaşanan olayın ciddiyetle incelenmesini, mutfak ve ürün güvenliği kontrollerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma uygun bir şekilde geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.