to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Polatlı’daki Köfteci Yusuf şubesinde dün öğlen yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Restorandaki garsonlar son derece ilgisiz ve bilgisizdi. Tecrübesiz oldukları çok belliydi ve gelen müşterilerle hiçbir şekilde ilgilenmiyorlardı.
Masaya oturduktan sonra yaklaşık 15 dakika boyunca kimse yanımıza gelmedi, garsonu defalarca çağırarak zorla getirdik ve zorla sipariş verebildik. Köfte siparişi verdikten sonra da yaklaşık 30 dakika bekledim, sonunda köfte geldi ancak ne ekmek ne de servis getirilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe yol açtı.
Polatlı’daki Köfteci Yusuf şubesinde daha tecrübeli, işini bilen ve müşteriyle ilgilenmeyi bilen personel çalıştırılmasını istiyorum. Bu yaşananlar için hem özür dilenmesini, hem çalışanlara gerekli eğitimin verilmesini hem de gerekirse personel değişikliğine gidilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 20.00 civarında Kartal Köfteci Yusuf şubesine gittik. Garsonların ilgisizliği nedeniyle hem sipariş sürecinde hem de sonrasında ciddi şekilde mağdur olduk. Defalarca söylememize rağmen taleplerimiz adeta duymazdan gelindi. Verdiğimiz ürün siparişleri masaya çok geç getirildi. Pipet isted...
Ankara'nın Polatlı girişindeki BP içinde bulunan şubenizde eşimle birlikte yemek yedik. Çorba, biftek ve köfte sipariş ettim. Personelin tavırları biraz samimi sınırlarını aşmış gibi geldi ancak yorgun olduklarını düşünerek önemsemedim. Yemekten sonra iki çay istedim, ancak çayın demini almadığını b...
29.01.2026 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittim. Masaya oturduktan sonra garsonu biz çağırmak zorunda kaldık, “tamam” deyip uzaklaştı, ancak yaklaşık 10 dakika boyunca ne sipariş alındı ne de geri dönen oldu. Aradan süre geçince aynı garsona sipar...
29.11.2025'de şu anda bulunduğum Köfteci Yusuf Ankara Nata Vega şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede şef olarak çalışan h*** isimli personelin müşterilere olan sert bakışları ve ilgisiz tavırları ortamı son derece rahatsız edici hale getiriyor. Verdiğimiz köfte siparişi yaklaş...
14.11.2025 tarihinde Ankara Polatlı Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Masamıza sipariş verdikten sonra tam 25 dakika boyunca hiçbir ürün gelmedi. Bu süre zarfında çalışanlarla iletişime geçtiğimizde ise, "ben de uğraşıyorum" gibi ifadelerle karşılaştık ve ...
Yorumlar