to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos 2025 tarihinde, öğlen saat 15:00 civarında Ayvalık Köfteci Yusuf şubesine tatile geldiğimizde uğradık. Salona girdiğimiz anda ortamda dayanılmaz derecede kötü bir koku vardı. Çevreden zeytin fabrikası kokusu olduğu söylendi ancak içerideki koku gerçekten rahatsız ediciydi. Duvarlar ve sandalyeler yemek artıklarıyla kirlenmiş, yapış yapıştı; menü kağıdı ise yağ içindeydi ve çıplak elle dokunmak imkansızdı. Hijyen açısından çok kötüydü. Garsonlar temizlikle hiç ilgilenmemişlerdi. Masadaki bardaklar da aşırı kirliydi. Değiştirmesini istediğimizde ise garson uzun süre temiz bardak bulamadı ve başka bir yerden getirmek zorunda kaldı. Tüm bu koşullarda, isteksizce yemek zorunda kaldık. Ayrıca çalışanların müşterilere karşı ilgisiz ve umursamaz tavırları da olumsuz bir izlenim bıraktı. Şikayetimizi çalışanlara iletmemize rağmen herhangi bir ilgi ya da çözüm yaklaşımı görmedik. Toplamda 2.300 TL’lik ödememizi kart ile yaptık ancak bu kadar olumsuz bir deneyim yaşamış olmak bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Şubenin temizlik ve hijyen standartlarının acilen iyileştirilmesini ve çalışanların müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini bekliyoruz.
28.08.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Ayvalık Merkez Şubesi’nde kahvaltı yaptım. Kahvaltı sırasında iki kez pişmemiş şekilde haşlanmış yumurta getirildi, domatesin suyu tabağa akmıştı, mini balın kapağı pislik ve yapışkan içindeydi. Ayrıca ekmekler ısıtılmadan ve terden ıslanmış şekilde servis edildi. ...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30-20:30 arasında Bursa İznik Köfteci Yusuf şubesine 5 kişi olarak gittik. 3,5 porsiyon köfte ve 500 gram tavuk kanat siparişi verdik. Ancak köfteler ve tavuklar çiğ geldi, siparişlerimiz ise 20 dakika arayla ve eksik şekilde masamıza ulaştı. Bir porsiyon köfte ise diğ...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.10 civarında Afyonkarahisar Sinanpaşa Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. Ancak yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Servis çok kötüydü; personeller kendi aralarında yüksek sesle konuşup bağırıyorlardı, bu durum müşterileri oldukça rahatsız etti. Restora...
28 Ağustos 2025 tarihinde Eryaman Köfteci Yusuf şubesinin iç salonunda kahvaltı yapmak için gittik. Ancak oturacak temiz bir sandalye bulamadık, masalar çok pisti ve masanın üzerinde uzun kıllar yapışmış durumdaydı. Kahvaltı için getirilen tabakların kendisi de kirliydi; domatesler ve salatalıklar p...
26 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül Köfteci Yusuf şubesinde ailemle birlikte yemek yedik. 4 kişi için toplamda 1230 TL ödeme yaptık. Ancak yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Köfteler yarı pişmiş şekilde servis edildi, ekmek kadayıflarına buzdolabı kokusu sinmişti. Ayrıca sandalyeler...
Yorumlar