to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 Cumartesi günü öğlen saat 15:00 civarında Forum İstanbul Köfteci Ramiz şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş etmediğim bir çorba “menüde bu var” denilerek masaya getirildi ve ben de bunu sorun etmeyip içmeye başladım. Ancak çorbanın içinden ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir cisim çıktı.
Bu durumu hemen yetkili kişiye ilettim fakat maalesef son derece umursamaz bir tavırla karşılaştım, herhangi bir açıklama yapılmadı, özür dilenmedi, durum ciddiye alınmadı. Bu ilgisizlik nedeniyle kendimi hem hijyen açısından hem de müşteri olarak değersiz hissettim ve mecburen masadan kalkıp restorandan ayrılmak zorunda kaldım. Hesap alınmadı ancak yaşadığım sağlık riski ve saygısız yaklaşımın bedeli sadece ücret almamakla kapanmış olmadı.
Bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mutfak ve hijyen koşullarının denetlenmesini ve personelin bu tür durumlarda nasıl davranması gerektiği konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan olayla ilgili yazılı bir açıklama ve tarafıma açık bir özür bekliyorum.
21.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Sancaktepe Samandıra’daki Köfteci Yusuf şubesine gittim. İçli köfte, soğan halkası ve karışık menü siparişi verdim. Siparişlerim geldikten sonra içli köfteyi yerken içerisinden dişe benzer yabancı bir cisim çıktı ve o anda yemeği bırakmak zorunda kaldım. Bu...
7 Ocak 2026 tarihinde saat 20:00 civarında ailemle birlikte Forum İstanbul’daki Köfteci Ramiz şubesine gittik. Üç kişiydik, ailemden iki kişiyle farklı sipariş verdim. Onların yemekleri de geç geldi ancak benim siparişim onlardan yaklaşık 15 dakika daha geç gelmesine rağmen hâlâ gelmemişti, neredeys...
07.08.2025 tarihinde saat 19:20 civarında Antalya Özdilek’te bulunan Köfteci Ramiz şubesinde tavuk, makarna ve salatadan oluşan bir menü sipariş ettim. Salatamın içinden bütünlüğünü kaybetmemiş bir böcek çıktı. Durumu iş yeri yetkilisine ilettiğimde, bu olay son derece olağan karşılandı ve herhangi ...
20.11.2025 tarihinde tatil dönüşü yol üzerinde Ramiz Kula şubesinde yaşadığım hijyen ve tavır problemini paylaşmak istiyorum. Önce lavaboyu kullandım, lavabonun kirli olmasından dolayı zaten tereddüt ettim ama abartmayayım diyerek eşimle birlikte hamburger menü siparişi verdik. Hamburgerin köftesini...
26.01.2026 tarihinde, bugün saat 20.30 sıralarında İzmir Alsancak’taki Köfteci Ramiz şubesinde yediğim yemekte kıl olduğunu fark ettim. Dışarıda yemek yerken en hassas olduğum konu hijyen ve açıkçası böyle bir manzarayla karşılaşmak hem midemi bozdu hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı....
Yorumlar