to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak 2026 tarihinde saat 20:00 civarında ailemle birlikte Forum İstanbul’daki Köfteci Ramiz şubesine gittik. Üç kişiydik, ailemden iki kişiyle farklı sipariş verdim. Onların yemekleri de geç geldi ancak benim siparişim onlardan yaklaşık 15 dakika daha geç gelmesine rağmen hâlâ gelmemişti, neredeyse yemeklerini bitirmişlerdi.
Kendi yemeğimi iptal edeceğimi söylediğimde nedenini sormaya bile tenezzül edilmedi. Kasaya hesap ödemeye gittiğimde durumu tekrar hatırlatmak zorunda kaldım, buna rağmen yüzümüze doğru dürüst bakılmadı. Yaklaşık 860 TL hesap ödedik; yemek kötü, ilgi alaka kötüydü. Orada tek kabul edilebilir şey, çalışan hanım personelden birinin güler yüzüydü.
Ben herhangi bir özel muamele beklemiyorum, her vatandaş ve her müşteri gibi, ücretini ödemeyi kabul ettiğim hizmeti düzgün bir şekilde almak istiyorum. Oraya ailemle değil de çok önemli bir misafirimle de gidebilirdim ve bu hizmet kalitesiyle tamamen rezil olacaktım. Konuyu şahsileştirmediğim için bir özre ihtiyaç duymadım ancak yıllardır bildiğimiz, zaman zaman gittiğimiz Köfteci Ramiz’in bu hale gelmiş olmasına gerçekten üzülüyorum.
03.10.2025 tarihinde İstanbul Forum Köfteci Ramiz şubesinde iki adet kaşarlı köfte ve patates kızartması siparişi verdik. Ancak siparişimizde kaşarlı köfte yerine normal köfte getirildi, aradaki fiyat farkı olmasına rağmen bu durum düzeltilmedi. Patates kızartmasının ise yarısı yanık olarak servis e...
27.08.2025 tarihinde saat 14.00-14.35 arasında Balıkesir İzmir Yolu Şehzadeler Mevkii Köfteci Ramiz şubesinde iki kişi yemek yedik ve toplamda 820 TL ödeme yaptık. Siparişimiz yanlış geldiğinde, garsonlardan biri oldukça üslupsuz bir şekilde “önce o siparişi istediğimi iddia etti sonrada, ne var yan...
07.12.2025 tarihinde, akşam saat 20.00 sıralarında Kayseri Forum’daki Köfteci Ramiz şubesine dört kişi yemek yemeye gittik. Köfte siparişi verdikten sonra garsondan çay istedim, kendisi bana çay olmadığını söyledi. Yaklaşık beş dakika sonra ise yan masaya çay servis ettiğini gördüm. Bunun üzerine g...
Yorumlar