to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Dondurulmuş Köfte Hayal Kırıklığı Yarattı, Param Boşa Gitti
12 Aralık tarihinde İstanbul Başakşehir Altınşehir’deki BİM şubesinden Ramiz marka dondurulmuş köfte aldım. Ürünü pişirip tüketmek istediğimizde köftenin kıvamı son derece kötüydü, adeta naylon yiyormuşuz hissi verdi ve köfteyle uzaktan yakından alakası olmayan bir dokusu vardı.
Aldığım 1 paket ürün nakit ödediğim para ile birlikte tamamen çöpe gitmiş oldu. Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Çağla hanım, Köfteci Ramiz olarak, değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz üzerine sizinle telefonla irtibat kurularak konunun tüm detayları görüşülmüştür. Görüşmemiz neticesinde, yaşadığınız soruna yönelik çözüm sağlanacaktır. Misafirlerimizin olumlu bir deneyim yaşaması bizim için büyük önem taşımaktadır ve bu doğrultuda her geri bildirimi dikkatle değerlendirmekteyiz. Markamıza duyduğunuz güven için teşekkür eder, sizleri en kısa zamanda tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Köfteci Ramiz Müşteri İlişkileri
