to read complaints and reviews, or file yours.Köfte İçinden Kemik Ve Kıkırdak Çıktı, Ürünü Tüketemedik
11 Ekim 2025 19:521.476
11.10.2025 tarihinde BİM’den Ramiz Kasap Köfte donuk ürününü satın aldım (ürün kodu: t102025067719420). Ürünü açıp pişirdiğimizde içinde çok sayıda kemik ve kıkırdak benzeri sert parçalarla karşılaştık, bu nedenle ürünü tüketemedik. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve üründen hiç memnun kalmadım.
Henüz Köfteci Ramiz veya BİM müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu ürünle ilgili olarak hem açıklama yapılmasını hem de ücret iadesi talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
14 Ekim 2025 15:25 (Şikayetten 2 gün sonra)
Müşterimiz ile 14 Ekim tarihinde telefon ile görüşülerek bilgilendirme yapılmıştır. Müşterimize ilgi ve mesajı için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla Köfteci Ramiz Misafir İlişkileri
