to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos 2025 tarihinde Afium Outlet Eğlence Merkezi’indeki Ramiz Köfteci şubesinde ailemle birlikte çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Dört kişilik siparişimizde iki karışık, bir Köfteci Ramiz ve bir duble işlemlerde söyledik. Siparişimizin toplam tutarı 1.744 TL idi ve ödemeyi gerçekleştirdik.
Yemeklerimiz 30 dakika gecikmeli geldi, ayrıca 15 dakika menü bekledik ve çaylarımız ise 20 dakika sonra servis edildi. Özellikle pilav ve Köfteci Ramiz 25-40 dakika gecikmeyle geldi. Gelen iskender'deki döner yanmış ve kurumuştu, ayrıca içinden kıl çıktı. Servis çok yavaştı, çatal-kaşık gibi temel ihtiyaçları bile tekrar tekrar istemek zorunda kaldık. İçeceklerimiz geç geldi, bazı yemekler ise hiç gelmedi.
Yaşadığımız bu aksaklıkları kasadaki görevliye ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem hijyen hem de hizmet açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Bu nedenle, ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum ve yaşananların marka değerinize zarar vermemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Köfteci Ramiz Afyondaki Afium AVM'deki şubenizde arkadaşımla iftara gittiğimizde rezervasyon yaptırdığımız halde listede ismim gözükmüyordu, rezervasyon yaptırdığınıza emin misin diye sorular vb. Sordular ve 5 dakika sonra dışarı kısma hemen bir servis açtılar fakat çorba soğuk geldi, ana yemekte ay...
05.09.2025 tarihinde saat 18:30 civarında ailemle birlikte Köfteci Ramiz Afium şubesinde yemek yedik. Eşimin yemeği benim yemeğimden önce geldi, nedenini sorduğumuzda ise personel, pişme süresinin farklı olduğunu belirtti. Ancak bunu oldukça kaba ve ilgisiz bir üslupla söyledi. Yemeğin geri götürülm...
2 Eylül 2025 tarihinde saat 17.50 civarında Köfteci Ramiz Carousel AVM şubesinde yemek yedim ve yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Sipariş ettiğim yemeğin kalitesi inanılmaz derecede kötüydü; uzun süredir yediğim en kötü yemekti. Hijyen konusunda da ciddi sıkıntılar vardı. Çorbayı...
Bugün 15.30 civarı nişanlım, kardeşim ve ben Afyonkarahisar Afium Outlet Merkezi'indeki Köfteci Ramiz'den yemek yedik ama yemez olsaydık. Yemekler aşırı soğuk geldi, ayrıca masada tuzluk yoktu, pul biberlik boştu, dolu değildi. Yenilenmesini istediğimizde yan masadan alıp pul biber getirdiler. Tuz i...
Yorumlar