Ücretsiz Deneme Dersi Verilmedi, İletişimsiz Kurum

Kodland TR’de oğluma ücretsiz deneme kodlama dersi sözü verildi, ancak kendisi saatlerce ekran karşısında bekletildi ve kurum bizimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi.

1 Mart 2026 tarihinde saat 15.00’te oğluma Kodland TR tarafından ücretsiz deneme kodlama dersi verileceği telefonla tarafıma iletildi. Görüşme sırasında deneme dersine ilişkin bağlantı linkinin ders saatinde gönderileceği söylendi. Ayrıca bu ders haricinde devam etmek istersek ücretli paketlerden bahsedildi ancak herhangi bir ücret bilgisi paylaşılmadı.

Belirtilen gün ve saatte oğlum saatler öncesinden hazırlanıp büyük bir heyecanla bilgisayarın başına geçti. Ben de kendisiyle birlikte, belirtilen şartları sağlayarak ekran karşısında bekledim. Ancak ders saati geldiğinde tarafımıza hiçbir bağlantı linki gönderilmedi. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla kuruma defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, aramalarımız cevapsız bırakıldı.

Oğlumla birlikte 15.39’a kadar bilgisayar başında bekledik fakat karşımızda muhatap bulamadık. Eğitim alanında faaliyet gösteren bir kurumun, bir çocuğu bu şekilde habersiz bırakması, bilgilendirme yapmaması ve tamamen iletişimsiz kalması tarafımızca kabul edilemez bir sorumsuzluk olarak değerlendirilmiştir. Bu durum, özellikle çocuğumda ciddi bir hayal kırıklığı ve motivasyon kaybına neden olmuştur. Bu yaşananın basit bir organizasyon hatası değil, kurumun iletişim ve ciddiyet konusundaki problemi olduğunu düşünüyorum.

Kurumun, yaşanan aksaklıkla ilgili tarafımıza yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapmasını, mağduriyetimizi ciddiye alarak süreçle ilgili net bir geri bildirimde bulunmasını bekliyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımız saklı kalmak kaydıyla gerekli mercilere başvuracağımızı belirtmek isterim.