Deneme Dersinde Zoom Bağlantısı Sağlanmadı

Kodland firmasından 01.02.2026 Pazar günü saat 19.00 için matematik ve kodlama deneme dersi talep ettim. Ders saatinden önce, 18.45’te bana mesajla teyit geçtiler. 18.55’te Zoom için beklemeye başladık, derse hazır bir şekilde ekran başında oturduk; ancak dersle ilgili herhangi bir Zoom bağlantısı ya da giriş bilgisi tarafıma hiç iletilmedi, ders hiç başlamadı.

Bunun üzerine kendilerine mesaj attım fakat cevap vermediler. Saat 19.15 civarında Şikayetvar’a yazacağımı belirttikten sonra “ilgili birimimiz ilgileniyor” şeklinde dönüş yaptılar; ancak bu cevabın ardından da yine herhangi bir olumlu dönüş, açıklama ya da telafi için somut bir adım gelmedi.

Ben bu süreçte özellikle, para ödemeden sadece deneme dersi talep ettiğim bir durumda bile bu kadar ilgisiz ve düzensiz bir yaklaşım sergilenmesini son derece düşündürücü buluyorum. Eğer bir paket satın alıp peşin ödeme yapmış olsam, derslerin hiç yapılmayacağı ya da benzer sorunlar yaşanacağı endişesini taşıyorum. Bu nedenle herhangi bir talebim yok; sadece bu yaşadığım deneyimin herkes tarafından bilinmesini ve firmanın çalışma şekli hakkında fikir vermesini istiyorum.