to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Kafa Üstü Kulaklık Yerine Airpods
1084137388 numaralı siparişimde kafa üstü kulaklık siparişi verdim, ancak bugün teslimata gelen paketten Airpods çıktı. İstediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir model gönderilmiş durumda.
Benim herhangi bir hatam bulunmamasına rağmen yanlış ürünle karşılaştım ve şu ana kadar firma tarafından da bir geri dönüş yapılmadı. Siparişimde belirttiğim kafa üstü kulaklığın en kısa sürede doğru model olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yanlış gönderilen ürünün iadesi ve sürecin uzatılmadan çözülmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Zehra T., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Sipariş ettiğim sste göründüğü üzere kulaküstü kulaklık gelen ise fotoğrafta göründüğü üzere Airpods
