to read complaints and reviews, or file yours. 
Drn Home’dan Koçtaş uygulaması üzerinden Soho 3 kapaklı aynalı bazalı gardırop (sipariş no: 5001****51) satın aldım. Ürün teslimatı yapıldıktan sonra, parçaların yarısının farklı renkte olduğunu aynı gün fark ettim ve hemen satıcıya durumu bildirdim. Ancak 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcı, ellerinde doğru malzemenin olmadığını ve ne zaman temin edileceği konusunda da bilgi veremedi.
Şu anda gardırobun sadece 1 kapağını monte edebildik, diğer 2 kapak ise yanlış renkte gönderildiği için kurulamıyor. Ürünün toplam bedeli 14.000 TL ve bu şekilde kullanılamaz durumda. Hem ürünün doğru parçalarının gönderilmesini hem de net bir çözüm tarihi verilmesini talep ediyorum. Daha fazla beklemek istemiyorum, aksi halde ürünün iadesini istiyorum.
Koçtaş’ın internet sitesinden Soho gardırop (sipariş no: 175208907) satın aldım. Ürünün 18 Ağustos’ta kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak ancak Eylül ayında teslim edildi. Teslimat sürecinin bu kadar gecikmesiyle birlikte, gelen gardırobun alt ve üst parçaları eksikti ve ayrıca ürünün rengi de sipa...
14.09.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1078049012-a numaralı siparişimle Soho 5 Kapak Aytaşı Gardırop (Ürün Kodu: 5002****68) satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Konuyla ilgili olarak Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün 15 gün sonra gönderileceği...
13.07.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden drnhome Soho 3 Kapak Aynalı Bazalı Gardırop Beyaz Tamamı MDF ürününü 24.000 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 1074316279). Aradan bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Koçtaş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen h...
14/09/2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından 4 kapaklı, iki çekmeceli bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 1078013479). Aradan 16 gün geçmesine rağmen, ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş verirken tahmini teslimat süresi 5 gün olarak belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçti. Tesl...
Koçtaş Balçova mağazasından Soho 5 kapaklı MDF gardırop satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra Koçtaş montaj görevlisiyle birlikte paketi açtık ve ürünün kusurlu olduğu montaj görevlisi tarafından da tespit edildi. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulundum. Ancak on iki gündür çözüm alamadım. Ç...
Yorumlar