to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş Ustabiliir hesabımda talep hakkım olmasına ve profil bilgilerimin eksiksiz olmasına rağmen, İzmir Gaziemir bölgesinde 'Usta Bul' listesinde adım görünmüyor. Bu durumu yeni fark ettim ve sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak müşteri temsilcisine ulaşamadım. Tüm bilgilerimi ve ödemelerimi kontrol ettim, herhangi bir eksiklik bulunmuyor.
Listede adımın görünmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Hesap ismim: Tarık Akbaş.
Koçtaş müşteri hizmetlerine 4 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve web sitesi üzerinden tüm iletişim yollarını denememe rağmen yalnızca otomatik yanıt alıyorum, fakat bu yanıtlar sorunuma çözüm olmuyor. Gerçek bir müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum ve bu konuda acil dönüş be...
Koçtaş'ın online sitesinden satın aldığım tavan vantilatörünü bulunduğum yerdeki bir elektrikçiye monte ettirdim ancak vantilatörün sallanma ve ses problemini elektrikçi çözemedi. Bunun üzerine 4 Ağustos'ta Koçtaş'ın Evde Destek uygulamasından telefonla servis talebi oluşturmama rağmen aradan geçen ...
Yaklaşık 2 aydır hem Koçtaş mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden üyeliğime erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almadan, sadece sayfa donuyor ve bekletiyor. Farklı cihazlar ve internet bağlantıları üzerinden de denememe rağmen sorun değişmedi. Bu süreçt...
Yorumlar